Жду карту более 2-х месяцев

Почитав отзывы об ОТП на банки.ру понял всю безвыходность ситуации, но от написания отзыва не отказался.  Итак, бывши одним из клиентов тач-банка, я получил предложение о выпуске кредитки ОТП в связи с сворачиванием деятельности тача. Я согласился, карточку мне привезли, и я успешно ей пользовался,  использовал для расчета в магазинах, в основном для кешбека и процента на остаток. По карте был установлен кредитный лимит в 1рубль что странно, ну и бох с ним.... Потом я ее потерял. Ну, мне показалось что это пустяки, я позвонил на горячую линию в ОТП, заблокировал карту, перевыпуск или новую и стал ждать. Вот тут сюрпризы и начались. 1. Перевыпуск платный, порядка 350р, мне сказали что после перевыпуск карты со мной свяжутся перед доставкой, но с тех пор (29.12.2019) никто мне так и не звонил. Так что звонил я, несколько раз, а также писал письма на zabota@otp.ru и в чат. 2. После второго моего звонка выяснилось что карта не привозится курьером как в первый раз, а отсылается почтой России ( видимо как самым надёжным и быстрым доставщик ли корреспонденции), ладно стал ждать периодически позванивая и подписывая в поддержку. 3. Карту мне выпустили под конец января, НО не отправили, а держут где-то.... 4. Сегодня 1 марта, ура! Вижу конверт от ОТП банка в своем ящике, думаю ладно, два месяца куда ни шло, но..... в конверте не карта, а бумажная выписка по карте, которую я ещё не получил! Пишу в поддержку, так мол и так, чтож за издевательство такое! Ответ меня просто убил, банк ещё не принял решение, отправлять мне карту или нет! И повлиять на решение банка никак видите ли нельзя. Такого отношения к клиентам я не встречал нигде. Итак, я больше двух месяцев без карты, деньгами пользоваться не могу, единственный плюс - процент на остаток всё-таки капает.... Закрываю счета и забираю все деньги,  отнесу их в другой банк, который открыл мне карту с кэшбеком в день обращения, а денег поверьте на счету лежит немало! Прощай, ОТП!