Полгода клиент банка

Прошло уже более полугода, как я стал клиентом Совкомбанка.С порога стало ясно, что банк заинтересован в клиентах - физических лицах (камень в огород крупных государственных банков). Хочется поблагодарить Т. Д-люк, которая мне оформляла карту Халва - все очень подробно рассказала. А через несколько недель, когда я зашёл в отделение пополнить карту и понял, что оставил пластик дома (банк же поощеряет оплату мобильным телефоном, *pay, за что отдельный плюс), по своей инициативе подошла и подсказала, что можно пополнить карту в терминале по номеру договора, а также где я могу его подсмотреть (бумажного-то договора с собой тоже не было). За время пользования Халвой не возникло никаких серьезных проблем. Банк проявлял максимальную клиентоориентированность, шел на контакт, оперативно решал возникшие вопросы. С некорректно настроенным терминалами у партнёров Халвы, с акцией Любимая покупка 2018, поощрением за предложенные банку идеи в совершенствовании своих сервисов. Хочется отметить роль представителей банка здесь, на форуме banki.ru - это самый оперативный канал в решении проблем. Остаётся пожелать банку совершенствовать свои сервисы (в том числе и в плане безопасности, достаточно вспомнить серию звонков из Бангладеша с номера, очень похожего на номер банка). Ну и расширения сети партнёров. Всё-таки, в регионах условия для получение бонусов выполнить несколько сложнее, чем в центральной России. Среди местных партнёров нет таких сетей, как Пятёрочка, Перекресток, где совершаются повседневные траты.