Отличный банк для современного человека!

02.03.2019 15:26
2144
Оценка
5
Отзыв проверен
Данный банк для меня оказался лучшим на данный момент среди других. [b]Во-первых[/b], банк дружелюбный, кредиты выдает охотно (ну если конечно же вы добросовестный заемщик) [b]Во-вторых,[/b] контактный центр банка на высшем уровне и по секрету даже в моей организации руководитель ставит в пример операторов Call центра тинькофф. Когда я была клиентом банка операторы отвечают быстро, помогают решить проблемы (даже если небольшие трудности с оплатой). Как то раз по договору реструктуризации, мне было неудобно оплачивать задолженность в сроки которые были поставлены и я попросила оператора до формирования выписки изменить дату платежа, на что банк охотно пошел. Другие банки, у которых на это не идут· [b]В-третьих, [/b] банк современный, любой вопрос можно решить по телефонному звонку, не надо идти в офис банка и стоять в очереди, как в сбербанке, втб и др.. Мобильное приложение просто бомба! Моя мама оформила кредитную карту сейчас и в приложении очень удобный интерфейс, мне и маме все понятно и удобно! очень нравится, кстати можно оформить рассрочку под 0% по кредитной карте это просто супер, не нужны эти всякие рево, халва и совесть с большим процентом. Банк развивается и идет в ногу со временем, я думаю очень полезен и удобен для молодого поколения. Для современного человека банк экономит время. Ходить по офисам банка просто нет времени, а в данном банке решаются вопросы по звонку (ну если уж что то конкретно важное, можно отправить письмо). Пока что из всех банков, в которых я обслуживаюсь Тинькофф оставил лучшие впечатления.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-03-02T16:39:24+03:00
«Когда я была клиентом банка операторы отвечают быстро, помогают решить проблемы» – приведите, пожалуйста, еще примеры решения проблем по звонку, укажите даты события.
u*******@mail.ru
2019-03-02T19:20:19+03:00
Февраль 2017 г. Время звонка и точную дату не помню (но в банке я думаю эта информация осталась). Я звонила и просила перенести дату платежей т.к. до 1 числа каждого месяца я не могла оплачивать т.к. зарплата была с задержкой на 1-2 дня, и попросила банк перенести дату на 4 число каждого месяца. Оператор мне перенес дату без проблем. И я могла оплачивать до 4-го числа каждого месяца. 1.03.19 в 15.22 Моя мама и я позвонили что бы узнать информацию о рассрочке по кредитной карте, оператор ответил все четко, разложил всю информацию по полочкам. Так же помогли с информацией об оплате за обучение. И кстати за перевод в бюджетную организацию, как выразился оператор комиссия не взымается (если я правильно поняла) Когда я оплачивала, через сбербанк за перевод в бюджетную организацию, комиссия составляла 1%.
Т-Банк
Т-Банк
2019-03-02T18:29:22+03:00
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и оценку. Приятно, что коллег ставят в пример. Обещаем и далее предлагать удобный сервис и выгодные продукты. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
24.97%
решено проблем
32 558
отзыва
32 395
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Лимит снятий без комиссии

Оценка 5

11 сентября 2026г. в 13:43, я обратилась в чат Т-Банка, чтобы узнать, сколько максимум можно снять с кредитки без комиссии. Оператор Елена ответила оперативно и четко: лимит на... Читать полностью

11.09.2026

Профессиональное разъяснение условий льготного периода по кредитной карте в чате поддержки

Оценка 5

2 сентября 2026 года примерно в 13:48 я обратился в онлайн-чат поддержки Т-Банка с вопросом о льготном периоде по моей кредитной карте. Меня зовут Дмитрий, и меня смутила... Читать полностью

03.09.2026

Небольшая компенсация

Оценка 4

Здравствуйте. 1 сентября 2026 года в 11:58 ч я обратился в чат банка, так как для себя столкнулся с проблемой. Ситуация в следующем. Накануне я хотел перевести 100000 с кредитной... Читать полностью

03.09.2026

Оператор спас мои бонусы

Оценка 4

1.09. я обратился в чат, чтобы закрыть кредитку с небольшим лимитом. Оператору огромное спасибо не просто оформил заявку на расторжение, а проявил клиентоориентированность... Читать полностью

01.09.2026

Закрытие кредитной карты. Помощь в чате

Оценка 5

28 августа 2026 года обратился в онлайн чат, в приложении ТБанка с вопросом о закрытии кредитной карты, так как она мне уже была не нужна. Почти сразу же на связь со мной вышла... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность Дмитрию за разъяснение по закрытию рассрочки

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в поддержку Т-Банка, чтобы закрыть одну из двух рассрочек — на 1040 рублей в месяц. Сначала Ассистент неверно понял мой вопрос и предложил закрыть всю... Читать полностью

01.09.2026

Помогли закрыть кредитку

Оценка 5

Здравствуйте)  Решил закрыть кредитную карту в Т-Банке. Обратился в чат поддержки глубоко ночью - и был приятно удивлён оперативностью. Сначала я попросил закрыть счёт через... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка