Сняли деньги с зарплатой карты!

05.03.2019 09:06
2986
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Доброе утро. 25.02. Я обращалась в отделение банка с просьбой о корректировки снятия средств с моего счета! 26.02 мне пришло смс от банка, что в ближайшее время будет произведена корректировка. Обращение № 190225 0581 623000, к обращению была приложена справка с места работы о том, что с меня в бухгалтерии уже взыскивают 30% от заработной платы. уже дважды с меня сняли в общей сложности 80% моих доходов! Вчера в отделении мне сказали, что мое обращение рассмотрено и закрыто. Так у меня возникает вопрос, почему, при наличии решения у меня ОПЯТЬ СНЯЛИ 50% С КАРТЫ, А В ОБЩЕЙ СЛОЖНОСТИ 80%, а согласно статье 99 ФЗ №229-ФЗ, ну нельзя взыскивать более 50% от дохода.  Это единственный мой доход. Как прожить на 8000 тысяч рублей с маленьким ребенком. Стоимость оплаты сада почти 3800, и не составит труда посчитать сколько на жизнь остается. Специалисты в отделении в которое я обращалась, мне помогли составить обращение. Им СПАСИБО. А вот "специалисты", которые рассматривали, оставили меня без средств к существованию. И что теперь мне делать. Печально, что из за таких"специалистов" страдают люди. И что самое "смешное", долг который с меня сейчас взыскивает Сбербанк, по поручению ГБУ Жилищник.... Там проживает семья брата, а я проживаю по месту прописки моей дочери. этот вопрос я решу. но 80% от доходов. Они посмеялись. А что делать мне!?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-03-09T11:31:49+03:00
Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Сбербанк
Сбербанк
2019-03-07T15:02:02+03:00
Добрый день! Мы все исправили. Теперь взыскание происходит в размере лишь 28% от суммы зарплаты. Излишне удержанные средства возвращены на ваш счет. Приношу извинения за неудобства. Буду признательна, если вы подтвердите решение вопроса в комментариях к отзыву. Спасибо. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35%
решено проблем
8 281
отзыв
7 910
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Прекрасная карта

Оценка 5

Здравствуйте! Оформил карту в банке. Карта хорошая , хороший кешбэк,хорошие условия,представитель все понятливо и ясно объяснил,карта удобно оформляется,красивая,удобная,при входе... Читать полностью

09.09.2026

Отзыв о работе ассистента

Оценка 5

Я 08сентября 2026г. вошла в приложение Сбербанка и не смогла открыть баланс карты и не видно было в истории цифр. Я попросила помощи у ассистента в чате приложения. Ассистент... Читать полностью

08.09.2026

Помогли с возвратом

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников поддержки в чате Сбера за помощь с возвратом госпошлины. Ситуация была не самая простая, но оператор всё подробно разъяснил, подсказал, какие... Читать полностью

07.09.2026

Хочу похвалить сотрудника на Репина 94

Оценка 5

Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла... Читать полностью

07.09.2026

Списание комиссий за обслуживание без уведомления в течении 3 лет!

Оценка 5

У меня сняли 22 раза по 150 рублей (итого 3300,00) с 2023 года по конец августа 2026. Я проживаю с 2016 года за границей, специально сделала тогда полностью бесплатный тариф. На... Читать полностью

06.09.2026

Положительный опыт

Оценка 5

Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане... Читать полностью

05.09.2026

Восстановила карту Сбера

Оценка 5

Наверное нету человека, у которого нет карты Сбербанка? Есть, это я. Точнее Сбербанк был у меня где-то с 2015 года до 2020. Дальше меня переманил т-банк, перестала пользоваться... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка