Навязан лимит кредитной карты

05.03.2019 22:22

2130

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

Я являюсь прстоянным клиентом банка. После очередного потреб кредита, банк мне одобрил еще 200000 лимит на карту. И после его использования установил платеж в 20000р. Ну это ладно.... Попав в сложную жизненую ситуацию я обратилась летом в банк с просьбой объединить потреб кредит и кредитку, т.к. платед в 33000 мне был не по силам в декретном отпуске. Но нееет, я получила отказ. Через 7 месяцев я внесла на карту крупную сумму и обратилась в банк с просьбой уменьшить мне лимит на 100000р. Иииии вот опять отказ. Что мне пишет банк: Уважаемая Ирина Борисовна! Благодарим Вас за интерес, проявленный к продуктам и услугам Ренессанс Кредит. Банк устанавливает кредитный лимит индивидуально для каждого клиента, учитывая все данные клиента. В настоящее время кредитный лимит может быть изменен только по инициативе Банка. Уважаемый банк, не мне вам расказывать о том, что сейчас наличие всех кредитов отражается в единой базе. А кредитные карты дают большую финансовую нагрузку, из-за чего люди попадают в замкнутый круг. И не могут даже рефинансироваться в других банках. Это навязывание продукта и ни как иначе это назвать нельзя. Ни в одном банке не встречала, что уменьшить лимит карты не возможно! Это просто возмутительно.

Ренессанс Банк

2019-03-11T11:55:34+03:00

Уважаемый Клиент! Знаем, что сегодня с вами связался наш специалист и предоставил основные комментарии по обращению. Дополнительно отметим, что в соответствие с [url=https://rencredit.ru/support/conditions/]Общими условиями предоставления кредитов и выпуска банковских карт[/url] (неотъемлемая часть договора) банк устанавливает кредитный лимит индивидуально для каждого заёмщика, а также банк вправе в одностороннем порядке принимать решение об изменении (уменьшении или увеличении) существующего лимита. Мы рассмотрели вашу ситуацию индивидуально и банком было принято решение пойти вам на встречу. Сроки изменения кредитного лимита по карте были оглашены вам в ходе телефонных переговоров с сотрудником банка. Искренне надеемся, что ваш вопрос можно считать решенным. С Уважением, Ренессанс Кредит

kborisovna

2019-03-16T08:00:50+03:00

Благодарю сайт, с его момощью решается много вопросов. Жаль, что без постороннего содействия банк не может слышать нужд клиента. Спасибо, вопрос с лимитом карты банк решил.

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

40 место

из 307 банка

2,95

средняя оценка

37.24%

решено проблем

724

отзывов

714

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отключили надоевшие уведомления за один звонок user-632825983671 Я пользуюсь кредитной картой Ренессанса уже несколько месяцев, и все это время меня раздражали бесконечные уведомления - о каждой операции, о балансе, о приближении даты платежа...

Ренессанс Банк

Ошибка в 150 рублей, кредит закрыли без лишних процентов mironovaaglae 15 июля 2026 года я подавала заявку на полное досрочное погашение кредита в Ренессансе. Сумму рассчитала сама и, как потом выяснилось, ошиблась в меньшую сторону на какие-то 250...

Ренессанс Банк

Кредит закрыли день в день user-649225963107 Ситуация была достаточно сложная. 14 июля 2026 года я должна была выйти на сделку по ипотеке, и от меня, чтобы КИ была ок, требовалось закрыть кредит в Ренессансе строго 13 июля...

Ренессанс Банк

Очень помогли user-988221721495 Я потеряла свою карточку прям на праздниках, 12 июня… Сначала впала в панику, но благо додумалась позвонить на линию Ренессанса. Правда пока дождалась ответа, успела уже чуть ли...

Ренессанс Банк

Закрыли мне кредитку без пререканий user-372621773698 Все было готово для ипотеки, только как назло, кредитка вовремя не закрылась бы! И в такие моменты я очень благодарен, что можно в любой момент связаться с поддержкой для решения...

Ренессанс Банк

Хоть кто-то решил мой вопрос user-374923276554 По какой-то причине мне долго не приходили деньги за возврат товара, которую я делала в магазине. Особенно важно было то, что купила я товар с кредитки если бы у меня вовремя...

Ренессанс Банк

Доставка карты и помощь с активацией user-897525210389 Заказала себе кредитку на сайте, выбрала доставку курьером так как сижу дома с ребенком и в банк ехать совсем не вариант. Доставку назначили на 16.04.2026. Курьер Алексей позвонил...

Ренессанс Банк

Отключили надоевшие уведомления за один звонок

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой Ренессанса уже несколько месяцев, и все это время меня раздражали бесконечные уведомления - о каждой операции, о балансе, о приближении даты платежа... Читать полностью

05.08.2026

Ошибка в 150 рублей, кредит закрыли без лишних процентов

Оценка 5

15 июля 2026 года я подавала заявку на полное досрочное погашение кредита в Ренессансе. Сумму рассчитала сама и, как потом выяснилось, ошиблась в меньшую сторону на какие-то 250... Читать полностью

04.08.2026

Кредит закрыли день в день

Оценка 5

Ситуация была достаточно сложная. 14 июля 2026 года я должна была выйти на сделку по ипотеке, и от меня, чтобы КИ была ок, требовалось закрыть кредит в Ренессансе строго 13 июля... Читать полностью

04.08.2026

Очень помогли

Оценка 5

Я потеряла свою карточку прям на праздниках, 12 июня… Сначала впала в панику, но благо додумалась позвонить на линию Ренессанса. Правда пока дождалась ответа, успела уже чуть ли... Читать полностью

15.06.2026

Закрыли мне кредитку без пререканий

Оценка 5

Все было готово для ипотеки, только как назло, кредитка вовремя не закрылась бы! И в такие моменты я очень благодарен, что можно в любой момент связаться с поддержкой для решения... Читать полностью

15.06.2026

Хоть кто-то решил мой вопрос

Оценка 5

По какой-то причине мне долго не приходили деньги за возврат товара, которую я делала в магазине. Особенно важно было то, что купила я товар с кредитки если бы у меня вовремя... Читать полностью

10.06.2026

Доставка карты и помощь с активацией

Оценка 5

Заказала себе кредитку на сайте, выбрала доставку курьером так как сижу дома с ребенком и в банк ехать совсем не вариант. Доставку назначили на 16.04.2026. Курьер Алексей позвонил... Читать полностью

11.05.2026