Брошенная на произвол старушка как символ Сбербанка. И его будущее

Брошенная на произвол старушка как символ Сбербанка. И его будущее. Заглянем в будущее Сбербанка? Пример — свежайший. Маломобильная старушка, находящаяся на лечении в Краснодарском крае, с сопровождающей сегодня приехали на такси из санатория в тамошнее отделение. Для оформления перевода долго не снимаемой пенсии. Местонахождение конкретного отделения было заранее перепроверено всеми доступными способами: данные официального сайта Сбербанка, общение в чате Сбербанка, звонок на Горячую линию Сбербанка. Все три инстанции Сбербанка дружно подтвердили наличие конкретного отделения, его адрес и режим работы.   Далее был наглядно продемонстрирован фирменный стиль заботы Сбербанка о своих клиентах. Отделения в реале не оказалось. Звонок на Горячую линию Сбербанка не прояснил ничего. В течение получаса пришлось выслушивать бред сотрудницы о разном: о том, что [*]отделение на такой улице есть, но в Армавире, может, съездите?[/*][*]а в Сочи нет такой улицы, ах, вот, нашла, но тут написано, что она в Адлерском районе, а это тоже Сочи разве?[/*][*]искать удобнее в таблице, которая спрятана на сайте, где есть все отделения России, ну и что, что их десятки тысяч?[/*][*]отделение есть только в таблице, а раз на карте не нашла — то нужно брать такси и поискать какое-дь другое (при этом на карте их сайт прекрасно показывает на самом деле)[/*][*]ну, и вишенка на торте от Сбербанка: раз вам нужно отделение именно на этой улице (ул. Урицкого) — то, всё-таки, придётся ехать в Армавир(!) Нет? Тогда больше ничем не помогу.[/*]   Вот — что это? В Сбербанке нормальных нет вообще? Ни сотрудниц колл-центра, ни айтишников, ни руководства? Ответ положительный. Поэтому искреннее пожелание сотрудникам Сбербанка на вполне предсказуемое будущее: вы обязательно окажетесь в шкуре тех, кого так небрежно отталкиваете и дурачите. Всё вернётся. Обязательно. Вы станете своим сегодняшним символом: беззащитной брошенной на произвол старушкой. ПС: В своё время давным-давно предусмотрительно закрыл все счета и удалил личные данные из Сбербанка. Жизнь 100500 раз подтвердила — правильно сделал. Чего и всем советую вполне искренне. ППС: после долгой переписки представители Сбербанка выдали ожидаемый показательный ответ в своём типично-безразличном стиле: Добрый день! Провели проверку по вашему вопросу, нарушений в действиях сотрудника не обнаружили. Специалист проконсультировал вас в соответствии с внутренними процедурами банка. Извинения? Реальное расследование инцидента? Опомнитесь! Это Сбербанк.