Лучшее обслуживание и общение с клиентом

Добрый день! Мой положительный отзыв сложился исключительно из сравнения обслуживания и отношения ко мне, как к клиенту. Когда год назад я закрывала свой потребительский кредит, открытый в другом регионе, Анна Андреевна Л. очень профессионально и внимательно выполнила поставленную перед ней задачу и мне не пришлось лететь в другой регион для его закрытия. После успешного закрытия кредитного продукта, Анна Андреевна была очень любезна и доброжелательна, после чего осталось приятное впечатление и доверие к банку ВТБ в целом. Естественно год спустя, когда у меня возник вопрос кредитования, мой выбор без раздумий выпал на филиал Банка, где мне однажды решили мой вопрос. Решенные вопросы Анны Андреевны Л. в филиале Банка ВТБ На Московской в г. Сочи: 1) В 2017 году осенью- закрытие моего потребительского кредита, открытого в другом регионе филиала Банка (на Урале); 2) В 2019 году зимой-открытие двух продуктов: потребительский кредит и кредитная карта. Анна Андреевна Л. помогла решить финансовый вопрос и остаться мне в хорошем настроении на весь период выплат по погашению продуктов и их использования. Все это на мой взгляд, исключительно от ее преданного отношения к работе и особого внимания к клиентам. Чувствуется, что данный сотрудник уважает своего работодателя, дорожит репутацией филиала и ответственно относится за исполнением возложенных на нее обязанностей и рабочих функций. Анна Андреевна является явным образцом, как должен выглядеть и вести себя сотрудник банка по работе с клиентом. Желаю Анне Андреевне Л. карьерного роста, она действительно этого заслуживает. Выражаю благодарность руководству филиала, за возможность получения услуг у таких прекрасных квалифицированных сотрудников.