Встречают по одежке... А как встречать банк?

Безусловно всякое случается и оправдать можно что угодно, но если все плохо в простых операциях, то может и не стоит переходить к более сложным? А в случае с попыткой оценить продукты и качество обслуживания Альфа банка [s]говорят  [/s]кричат именно "Беги отсюда" [b]5.03.19 [/b]- заказал дебетовую карту через сайт банка, получил смс с ссылкой на приложение и кодом для слежения за статусом заявки. [b]9-10.03.19[/b] - все ещё ни слуху ни духу, ни звонка, ни весточки. Всё таки устанавливаю приложение и пытаюсь проверить статус заявки на что получаю 2 варианта ответа: "заявка не найдена" или "сеть не работает" (для всех остальных приложений работает а для альфа банка нет) Допускаю проблемы с сервером пробую на следующий день - то же самое. [b]11.03.19[/b] - Звоню в банк. Оказывается карта готова, но она совершенно не там где должна быть (указывал совершенно другое отделение). Точнее вразумительного ответа где она я так и не получил (Где-то на алтуфьевском шоссе) и перемещать её никак не могут (дожили собственность банка, а именно так написано на каждой карте, не может быть перемещена самим банком).  После ожидания поиска решения за мой счет (я в основном время имею ввиду, хотя бы музыка при ожидании не разочаровала) был предложен вариант оформить новую карту или искать свою самостоятельно в отделениях (немного не этого хотел, но Альфа банк почти угадал *сарказм*). [b]12.03.19[/b] - Захожу в отделение которое выбирал и оказывается что ещё и смс должна прийти что карта доставлена в отделение, но поискали, нет, по сожалели и ладно больше не задерживали и помочь не пытались, но уверяли что выпускают карты за 1 день. [b]Итого:[/b] Альфа банк 1. Не справился с оформлением дебетовой (!! никаких кредитных лимитов, заплатанных проектов и.т.д. самая простая карта для знакомства с банком) карты не то, что за 1 день, а вообще т.к. вручением процесс закончиться не в состоянии по уверению сотрудников. 2. Никак не смог обработать внештатные ситуации которые сам же допустил - предпочли отмолчаться с видом "это же Вам надо - вы и бегайте, суетитесь"