Бессовестно обманули!

12.03.2019 18:55
3085
Оценка
1
Отзыв проверен
В апреле 2018 года мы расписались в ЗАГСе с моей супругой, будучи студентами без работы. Подаренную нам на свадьбу сумму решили не тратить, а положить под проценты в банк. Выбор пал на АО РАЙФФАЙЗЕНБАНК". Так, 28 сентября 2018 мы обратились в отделение с целью открытия !ВКЛАДА ПОД ПРОЦЕНТЫ! Менеджер отделения, Е-ва Екатерина Владимировна, узнав о нашем намерении открыть вклад, предложила  разделить нашу сумму на три части: депозитный счет, накопительный счет и долгосрочный вклад. Сотрудница уверенно и настоятельно рекомендовала открыть нам долгосрочный вклад на 5 лет, который, по ее словам, включал в себя ежегодное пополнение на 10 000 рублей, возможность осуществления налогового вычета с внесенных нами сумм, и ежегодную процентную ставку, равную 8%. Сотрудница показалась настолько уверенной, дружелюбной и профессиональной, что мы с радостью доверились ей и согласились открыть накопительный счет и "ДОЛГОСРОЧНЫЙ ВКЛАД". В этот же день мы внесли ВСЕ наши Деньги на открытый нам накопительный счет. Через пару дней,после подписания нами документов о "ДОЛГОСРОЧНОМ ВКЛАДЕ", некая сумма должна была быть автоматически переведена на этот самый вклад. Приехав по адресу для подписания, мы прочитали, что нам дали на подпись документы по страхованию жизни. Когда мы спросили, зачем нам страховать свою жизнь, менеджер Е-ва Екатерина Владимировна попросила не беспокоиться и ответила, что это не страховка, а просто такая программа. Доверившись компетентности сотрудника и рейтингу банка, мы все же подписали данные документы. Спустя несколько месяцев мы решили узнать, когда нужно вносить ежегодную сумму, а в итоге мы узнали, что ЗАСТРАХОВАЛИ ЖИЗНЬ, без процентов, как нам обещали ранее. Так помимо этого, мы еще и обязаны ежегодно пополнять не на 10 000 рублей, а на ту сумму, которую внесли изначально!!!(сумма в разы больше и у нас нет возможности ее вносить, так как нам всего лишь по 22 года!). Таким образом, чтобы не лишиться наших денег, мы должны из кожи вон вылезти, не питаться, чтобы внести эти деньги! А иначе наша сумма просто сгорит и договор автоматически будет расторгнут! Естественно, мы не станем вносить эти деньги, следовательно, мы просто ПОДАРИЛИ СВОИ СВАДЕБНЫЕ ДЕНЬГИ БАНКУ И ИХ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ. Ужасное сложилось впечатление о  банке, хотя и я, и жена являлись их клиентами. После данной ситуации сразу перевели деньги с накопительного счета в другой  банк, а вот возвращать деньги с "ДОЛГОСРОЧНОГО ВКЛАДА" нам отказываются!
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2019-03-13T13:13:49+03:00
Добрый день! Ваше обращение CPL000000581761 зарегистрировано. После проведения расследования, Вам будет предоставлена обратная связь. С уважением, Группа по работе с претензиями и инцидентами АО "Райффайзенбанк"

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,34
средняя оценка
18.42%
решено проблем
394
отзывов
363
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Райффайзен Банка

Хорошие условия+приятное сотрудничество

Оценка 5

Уже больше года вместе с Райффайзенбанк и очень довольна! Выбирала дебетовую карту с бесплатным обслуживанием и кэшем без всяких условий. И за это время не разочаровалась, всё так... Читать полностью

05.02.2024

Просто серьезный банк

Оценка 5

Являюсь премиальным клиентом банка, не пользуюсь кредитными продуктами, но все остальные продукты банка используются на полную. Однозначно высшая оценка за: - клиентский сервис... Читать полностью

20.12.2022

Условия по вкладам

Оценка 5

Обратите внимание на условия ваших накопительных счетов! В определенный момент времени Райффайзен банк изменил схему начисления процентов на новые накопительные вклады и не... Читать полностью

02.10.2022

Хороший сервис на Мясницкой

Оценка 5

Обслуживался некоторое время в офисе банка в Москве на ул. Мясницкая, 22: быстрый сервис, хороший офис, компетентные сотрудники. Особо хотелось бы отметить Мадину М-ву - всегда... Читать полностью

19.07.2022

Понимание проблемы и сложившейся ситуации

Оценка 5

Не первый год являюсь клиентом Банка категории Premium Dirrect.  Еще три года назад разместил в банке валютные вклады.  По условиям обслуживания необходимо было иметь на конец года... Читать полностью

19.05.2022

Приятно удивлен оперативности...

Оценка 5

В связи с крупными покупками задумался о способах увеличение кэшбэка с них. В большинстве банков есть ограничения. После анализа предложений обратил внимание на дебетовую кэшбэк... Читать полностью

23.12.2021

Спасибо

Оценка 5

Уже много лет я клиент Райффейзенбанка. Отношения "банк-клиент" с человеческим лицом - не единичный случай в этом банке. Однако, при визите в кассу обычно не ожидаешь особого... Читать полностью

15.12.2021

Продукты банка