Благодарность сотруднику банка

Хочу поблагодарить сотрудника банка ВТБ М-ва Игоря Константиновича! Я в октябре прошлого года оставляла анкету (заявку）на ипотеку. Ждала звонка от сотрудников банка по поводу решения, но звонка не последовало. Звонила сама пыталась выяснить одобрили мне ипотеку или нет. Мне сказали, что если бы одобрили то обязательно позвонили бы. 21 февраля мне позвонила сотрудница банка и сказала что моя одобренная заявка (заявка оказалась одобрена еще 3 ноября）на ипотеку истекает 7 марта... За это время я упустила уже одну заинтересовавшую меня квартиру (ее продали в декабре). Я спросила сотрудницу (которая мне позвонила）как можно быстро оформить всю сделку（т.к. присмотрела еще одну квартиру , правда на 400 т.руб. дороже）. Она на контакт шла не охотно. На сообщения на почте не отвечала долгое время. К телефону могла не подходить. Я и мой риелтор отправили ей все документы еще 26 февраля. А 28 февраля она позвонила и сказала что моя заявка истекает 3 марта... В тот же день мне позвонил Игорь сказал не переживать по этому поводу и приехать 1 марта в офис и подписать кредитный договор, что я и сделала. Игорь проконсультировал меня по страховым компаниям, полностью объяснил мои дальнейшие действия. Объяснил какие затраты где возникнут, на какой счет мне надо положить первоначальный взнос, какие документы еще необходимо оформить и полностью помог мне ускорить сделку по покупке квартиры. В момент сделки беседовал с продавцом, объяснял ему что, как и почему. Игорь показал себя как отзывчивый, организованный и компетентный сотрудник. Очень благодарна ему за то, что все понятно объяснил. Быстро отвечал на письма, на звонки. Отвечал на все вопросы. Спасибо большое!