Посредственный сервис, и тех. поддержка

Вот несколько причин, недовольства работы Альфа банком для бизнеса. Интернет банк. Продукт очень сырой. Есть старая и новая версия  интернет банка,  часть  функций работает в одной версии, часть в другой. Хотя новой версии уже наверное более 2 лет, он до сих пор обрезана функционально по сравнению со старой. Вот примеры. 1. Провести в бюджет и оплатить другому Юр лицу вы можете в новой версии, а вот перевести собственные средства, нужно заниматься танцем с бубнами,  и переходить в старую версию. Аналогично может не работать  в новой версии и подписание писем в общении с самим банком. Настраивать и прочее тоже только в старой версии. 2. Очень "удобный" сервис уведомлений о запросах от самого банка, который требует ответов в ограниченные сроки, с угрозами заблокировать ваш счет.  Вам приходит запрос, в самом интернет банке(например расшифровать выгодоприобретателя), но поставить уведомление о таком запросе через уведомление на почту или смс, вы не сможете. Такого функционала просто нет!  Есть только уведомление когда вам счет только заблокируют/разблокируют. Вывод, пользуйтесь р/с заведите привычку заходить и проверять в интернет банк как в почту ежедневно, не прислал ли вам что нибудь сам банк. 3.  Общение через их форму интернет банка, это вообще отдельная песня. Вот нужно было мне открыть валютный счет. Написал , вижу исполнено  банком, жду. день 2, 3, ну что то не открывают. Оказывается банк ответил на запрос, но в новой версии эти сообщения не отображаются. Нужно опять идти в старую версию.  Или другое, понадобилась справка о счете, я сделал запрос, жду, справки нет,  и нет., но деньги списались за нее. Оказывается что справку сделали и отправили  физически в банк, но мне она нужна была в электронном виде, и можно было сделать ее бесплатно, через старую версию сайта., но кто ж об этом расскажет, читайте правила этого банка..... Да и самое важное, обратную связь банк получает, я неоднократно описывал эту и подобные ситуации , в том числе через форму обратной связи с банки.ру. Ответов нет, наверное это им не важно.