Худший банк из тех, в которых мне приходилось бывать

15.03.2019 15:03
2259
Оценка
1
Отзыв проверен
Это реально самый худший банк, из тех где я побывал.  1. Очереди и организация. Дикие очереди, на марксистской взял талон и ждал пока меня примут 40 минут. Потом закрыли кредит, порезали карточку, сказали обратиться в кассу. 20 минут в кассу очередь где мне сказали “я без карточки не могу принять». Берите в зал талон. посмотрите отзывы в яндекс картах, там всегда так. Кстати всего 12 отделений по Москве, все в центре практически. Сотрудники в отделении тоже так себе.  2. Ну по кредитке 39% это норма, жить можно.  3. Операторам дозвониться сложно по номеру 8800 нужно оч много лишних телодвижений совершить.  4. Смс уведомления работают через раз.
МТС Банк
МТС Банк
2019-03-16T18:54:52+03:00
Здравствуйте, Максим! Нам жаль, что Вам пришлось столкнуться с длительным обслуживанием в отделении банка. Информацию мы направили руководству. Замечания, касающиеся меню IVR и нестабильного поступления сообщений на Ваш номер, мы примем к сведению. Однако, считаем, что они не совсем конкретизированы. Поэтому нам в полной мере сложно их прокомментировать. При необходимости детали Вы можете направить нам в личные сообщения со ссылкой на отзыв. Надеемся вновь Вас увидеть в числе наших клиентов. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.08%
решено проблем
4 617
отзыва
4 571
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Хороший льготный период

Оценка 5

Решил себе взять кредитную карту на подстраховку,как запасной кошелек так сказать. Что понравилось именно у МТС деньги это длинный льготный период до 111 дней,получается выгодно но... Читать полностью

15.09.2026

Консультация по кредитной карте МТС Банка

Оценка 5

12 сентября 2026 года я позвонил на горячую линию МТС Банка, чтобы узнать подробности о кредитной карте. Звонок начался в 15:17, оператор представился Андреем. Я давно... Читать полностью

12.09.2026

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Активация карты

Оценка 5

31 июля 2026 года я получила кредитную карту МТС - деньги. После получения она должна была активироваться в течении нескольких часов. Но этого не происходило. Этим же вечером, 31... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка