Тинькофф Банк - самый клиентоориентированный банк

15.03.2019 15:48
1986
Оценка
5
Отзыв проверен
Только что выбесил один из банков, оставил отзыв о его работе, и вот решил я оставить и положительный отзыв о банке, лучше которого я пока не встретил. Я с Тинькофф банком как физик работаю уже около 10 лет. Когда процентные ставки были большие пользовался депозитами Тинькофф. Помню как попал на акцию - размести депозит от 1 млн. руб. и получи 32 000 руб. в подарок. Я бы и так разместил, потому что условия были очень хороши. Но к этим призовым 32 000 руб. я добавил свои 3000 руб. и купил классный по тем временам телек Samsung 7000 серии 42". Вообще, Тинькофф банк - это три ключевых преимущества для клиента: 1 - выгода; 2 - удобство; 3 - надежность. 1. Выгода в моем случае - это не только телек почти даром. Это и классные условия кэшбэка. Насколько я помню, Тинькофф первый в России предложил кэшбэк. И это офигенно. Процентные ставки на депозиты у Тинькова выше или равны ставкам в банках схожей надежности. Проценты на остаток денег на картсчете... В общем, выгодно )) 2. Удобство - это и дистанционное обслуживание. Не надо ехать в банк, не надо стоять в очереди. К тебе приедет курьер в удобное для тебя время и сделает все что нужно бесплатно и быстро. Надо выпустить или перевыпустить карту? Надо получить справку для посольства? Позвони, оставь заявку и приедет курьер. Все просто. А еще удобство - это личный кабинет, который очень удобный и классный. А также удобство - это классная техподдержка как на телефоне, так и в чате в интернет-банке. Ну и чтобы не быть голословным специально нашел в переписке в чате с сотрудниками банка интересный кейс. 10.11.2017 в 10:17 я написал в чат: [i]"Здравствуйте, куда в личном кабинете во вкладке События пропали две функции? 1. Просмотр платежки, где при денежном переводе видно получателя и назначение платежа; 2. Повторить платежь"[/i] А в 11:27 я написал уже это: [i]"Теперь могу нажать кнопку "Квитанция" и могу нажать кнопку "Повторить платеж"[/i] [i]То есть весь функционал за пол часа вернули[/i] [i] [/i][i] [/i][i] [/i][i] [/i][i] Да, все решено, спасибо"[/i] Вы вообще представляете?! Так оперативно принять заявку и внести изменения в личный кабинет!!! Аплодирую стоя. 3. Надежность. Во-первых, если есть кредитный рейтинг хоть кого-то из тройки Fitch, Moody's, S&P хотя бы в буках B - для России это показатель очень высокой надежности. Во-вторых, не имея офисов банк гигантские деньги экономит на аренде и персонале, а если минимальные затраты, то и надежность банка резко повышается. Да, какие-то неприятные мелочи бывают, но Банк очень оперативно и легко все устраняет, постоянно превосходит ожидания. Банку Тинькофф - так держать! Не в ком случае не теряйте то, за что хочется с вами работать! И пока это так, вашему бизнесу ничего не грозит. Другим банкам - учитесь у Тинькофф Банка. Вот такой должен быть сервис. Если у вас не так, ваши клиенту пойдут туда, где так. Всем остальным - рекомендую Тинькофф Банк для депозитов и дебетовых банковских карт. Лучше бака я пока не встретил.
Т-Банк
Т-Банк
2019-03-15T18:39:01+03:00
Здравствуйте! Ваш отзыв настолько самодостаточен и полон, что не требует каких-либо комментариев. Можем только выразить глубочайшую признательность за прекрасные слова о качестве работы сотрудников и систем банка, а также за высокую оценку бизнес-линий. Можете не сомневаться, наши чувства взаимны, мы не подведем ;) С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,47
средняя оценка
25.22%
решено проблем
33 116
отзыва
32 932
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Займ в Тбанке с помощью Т-Финанс

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом Т-Банка, он у меня основной. Сегодня, 16 сентября 2026 года, я обратился в чат поддержки с вопросом о займе в Т-Финанс. Меня интересовало, что это... Читать полностью

16.09.2026

Поддержка быстро успокоила и всё объяснила

Оценка 5

8 сентября 2026 года примерно в 22:00 я по ошибке открыл вклад, случайно нажав не туда, и даже подписал индивидуальные условия. После этого в чат поддержки мне пришло сообщение об... Читать полностью

16.09.2026

Получение кешбека

Оценка 5

Я совсем недавно стала активным пользователем Т банка. Увидела акцию 100% кэшбэк в течение месяца. Мне стало интересно. Много хороших, интересных предложений. Средство ухода... Читать полностью

16.09.2026

Закрытие накопительного счета

Оценка 5

Здравствуйте, 15 сентября 2026 года в 8:16 мск обратился в чат поддержки по вопросу закрытия накопительного счета. Уже давно я не пользовался этим счетом, необходимость в... Читать полностью

16.09.2026

Благодарность 🙏🏻

Оценка 5

16.09.2026  Куда то жмякнул в приложении и волшебным образом купил премиум который мне в принципе не нужен:) в первые секунды была истерика😄 Сссразуууу обратился в поддержу и... Читать полностью

16.09.2026

Вопрос по акции «Приведи друга» решили мгновенно

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе технической поддержки Т-банка. 16 сентября 2026 года в 02:56 я обратился в чат поддержки с вопросом о статусе своих приглашений по акции «Приведи друга... Читать полностью

16.09.2026

Помогли установить пин код на виртуальную карту

Оценка 5

Вчера, 14 сентября 2026 года, около 22:38 обратился в чат поддержки Т-Банка. У меня была новая виртуальная карта, и я не мог понять, как установить на неё ПИН-код.Написал в... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка