Благодарность
Оценка
Отзыв проверен
Выражаю БЛАГОДАРНОСТЬ команде Тинькофф Банк!
За компетентность ответов: в вопросах к ним обращений.
Никогда не было случая, что бы представитель банка, не ответил на интересующий вопрос, с разъяснением.
Чувствуются участие и внимание к клиенту!
Внимательно выслушают и подробно объяснят: те или иные моменты в интересующих вопросах.
Расположенность и участие к клиенту: располагает на позитив!
Всего хорошего команде Тинькофф Банк!
Благосостояния,здоровья и счастья в личной жизни!
Хочу отметить представителей банка:
с кем не посредственно общался -через мобильное приложение ( по мере удаления - от последнего чата):Римма Екатерина Даниил Юлия Надежда Максим Ринад Камилла Анастасия Антон Марьяна Анна Елизавета Ольга Константин
С уважением Виктор Иванович М.!
Администратор народного рейтинга
2019-03-22T10:45:29+03:00
Спасибо за отзыв.
Уточните, пожалуйста, по каким вопросам вы обращаетесь за консультацией в онлайн-чат?
ViktorMukhin
2019-03-22T13:49:53+03:00
Здравствуйте.
Первый мой вопрос к Вашему представителю банка был: "До какого числа(месяца) и какую сумму я должен внести по кредитной карте?"-Был полноценный ответ от Константина.
Была трудная ситуация и я спрашивал-о возможности : внести кредит в в дугой Банк-был дан ответ и помогла правильно сделать Елизавета.
Был вопрос о внесении потребительского кредита - по рекомендации Елизаветы : была оформлена дебетовая карта в мобильном приложении с которой я мог оплачивать кредит.
Была просьба перезвонить мне -т.к. по чату все не скажешь и нужна была помощь пошаговая в настройках приложения.- Помогла Анна.
Отключал смс оповещение(дорого) - Помогла Анна.
Так-же закрывал карты и просил выслать мне подтверждающий документ - Помогла Марьяна
Т-Банк
2019-03-18T10:56:58+03:00
Здравствуйте.
Приятно, что профессионализм и клиентоориентированный подход коллег вдохновили написать отзыв. Слова благодарности донесем до каждого из указанных сотрудников.
Сделаем все возможное, чтобы сотрудничество и дальше приносило только положительные эмоции. Благодарим за отзыв.
С уважением,
Тинькофф Банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
19.88% — 32.89%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Наличными
19.88% — 39.9%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
17.89% — 31.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
290 - 590 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Кредитная карта
user-481625766409
Здравствуйте, я постоянный клиент Т-Банка, 15.09.2026 обратилась в чат поддержку для оформления кредитной карты, так как у меня только дебетовая карта, срочно понадобились деньги...
5
Т-Банк
Кредитка
user-446818275086
Ранее никогда не оформлял кредиты. Получаю довольно крупную пенсию и среднюю но постоянную заработную плату. Имею постоянную прописку и собственность в виде 2 квартир. Вот решил...
5
Т-Банк
Займ в Тбанке с помощью Т-Финанс
user-329720145559
Я являюсь постоянным клиентом Т-Банка, он у меня основной. Сегодня, 16 сентября 2026 года, я обратился в чат поддержки с вопросом о займе в Т-Финанс. Меня интересовало, что это...
5
Т-Банк
Консультации в чате, которые помогли мне выгодно и без ошибок приобрести жд билеты через сервис Путешествия
puser-58746146230
Я детально планировала поездку и 18 июля обратилась в чат поддержки, чтобы узнать условия, правила возврата ж/д билетов и возможность оформления на другого человека. В 01:01 ко мне...
5
Т-Банк
Быстро и профессионально ответили на вопрос
user-898922087965
На мой телефон 02 сентября 2026 года неоднократно в течение всего дня поступили звонки. Судя по определителю номера, звонки были обозначены как от Т- банка. Я ответила на звонок...
5
Т-Банк
Вернули списание за премиум
Nata19061983
Написала вопрос 15.09.206 и банк быстро решил его, вернув комиссию за премиум подписку, как всегда лучшие!!!! Вот ответ Вы подключили Premium самостоятельно 15.07.2026 в рамках...
5
Т-Банк
Быстрая и вежливая 👍
user-726721154305
Моим основным вопросам было многочисленное списание 1 и той же суммы. А также мне увеличили лимит по карте. Который был мне не нужен. Я попросила девушку, чтобы она убрала мой...
5
Т-Банк
Отзывы о кредитных картах Т-Банка
Кредитная карта
Оценка
Здравствуйте, я постоянный клиент Т-Банка, 15.09.2026 обратилась в чат поддержку для оформления кредитной карты, так как у меня только дебетовая карта, срочно понадобились деньги...
16.09.2026
Кредитка
Оценка
Ранее никогда не оформлял кредиты. Получаю довольно крупную пенсию и среднюю но постоянную заработную плату. Имею постоянную прописку и собственность в виде 2 квартир. Вот решил...
16.09.2026
Займ в Тбанке с помощью Т-Финанс
Оценка
Я являюсь постоянным клиентом Т-Банка, он у меня основной. Сегодня, 16 сентября 2026 года, я обратился в чат поддержки с вопросом о займе в Т-Финанс. Меня интересовало, что это...
16.09.2026
Консультации в чате, которые помогли мне выгодно и без ошибок приобрести жд билеты через сервис Путешествия
Оценка
Я детально планировала поездку и 18 июля обратилась в чат поддержки, чтобы узнать условия, правила возврата ж/д билетов и возможность оформления на другого человека. В 01:01 ко мне...
15.09.2026
Быстро и профессионально ответили на вопрос
Оценка
На мой телефон 02 сентября 2026 года неоднократно в течение всего дня поступили звонки. Судя по определителю номера, звонки были обозначены как от Т- банка. Я ответила на звонок...
15.09.2026
Вернули списание за премиум
Оценка
Написала вопрос 15.09.206 и банк быстро решил его, вернув комиссию за премиум подписку, как всегда лучшие!!!! Вот ответ Вы подключили Premium самостоятельно 15.07.2026 в рамках...
15.09.2026
Быстрая и вежливая 👍
Оценка
Моим основным вопросам было многочисленное списание 1 и той же суммы. А также мне увеличили лимит по карте. Который был мне не нужен. Я попросила девушку, чтобы она убрала мой...
15.09.2026