В Сбербанке закончились деньги?

Я давно отказалась от обслуживания в этом "чудесном банке", но все таки столкнуться с ним мне опять пришлось. Продавала квартиру в ипотеку через Сбербанк. Сама сделка прошла нормально, если не учитывать тот факт, что час просидели в коридоре. Ну да ладно.  Начало истории: 22 февраля мне пришло смс, что документы в мфц готовы нужно забирать. Отлично, забрали в мфц документы, приехали в Сбер и нам разблокировали мой счёт, на котором должны были быть деньги. Но почему - то ещё сутки они туда зачислялись. Ладно, 25 февраля я приехала в отделение в Домодедово и перевела деньги: часть маме, часть мужу, т к ранее писала, что Сбербанком я не пользуюсь давно. У меня 26 платёж по кредиту и я ждала, что я успею этими деньгами закрыть кредит, но увы, чуда не произошло.  Ладно, муж поехал в отделение в городе Кашира, чтобы снять деньги. Снимал несколько дней (лимит то 150 тысяч в день, ну ладно это стандарт) и тут ему сотрудник Сбербанка предложила ускорить снятие и 5 марта сделали заказ наличными, со словами, что 7 марта деньги будут. О, счастье!, подумал муж и заказал наличные, сумма то 800 тысяч и снимать так их нужно 6 дней, а тут всего 2 дня подождать и получим эту сумму. Но не тут то было.... На дворе 18 марта денег нет. Сотрудники говорят всякую чепуху, что цб взял на проверку, что денег нет, что Москва их никак не привезёт. У вас что нет вкладов?! У вас инкассаторы не привозят наличные для банкоматов?! 13 дней я не вижу свои деньги, у меня идут % по кредиту. И сегодня он опять поехал в банк, они сказали, что ну в среду... (эти завтраки каждый день) Уже бы через банкомат их сняли быстрее. Аааа.. И ещё, чтобы их вернуть на карту обратно надо ждать неделю. Спасибо вам, Сбербанк, что крутите мои деньги и получаете % за это. А мне капает % на кредит.  То хоть муж у меня был рад Сбербанку и говорил, что банк хороший, сейчас вся семья в шоке и это был надеюсь последний раз, когда я имею дело со Сбером! Лучше наличные под подушкой с инфляцией, чем деньги у вас! Просто отдайте мне мои деньги и претензий у меня больше нет.  Подтвержу все данные супруга, чтобы вы поняли о ком идёт речь, хотя мне кажется вы его уже в лицо знаете за такой срок!