Может быть сделаете так, чтобы банкомат работал?

20.03.2019 10:58
3221
Оценка
2
Отзыв проверен
Банкоматов БКС в Москве очень мало, ничтожно мало. В офисе на Марксистской их 2, но на внесение денежных средств работает только один. И работает он на моей памяти примерно в 50% случаев. Ответ сотрудницы офиса всегда один и тот-же: "можете внести через кассу, займите очередь! Или воспользуйтесь другим офисом"... Комментарии излишни. Последнее время по телевидению постоянно мелькает Ваша реклама. Да кто с таким сервисом пойдет к Вам? Жалею, что меня однажды занесло стать клиентом БКС...
БКС Банк
БКС Банк
2019-03-22T11:21:36+03:00
Здравствуйте! Очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами при использовании наших сервисов. Мы предпринимаем необходимые меры для минимизации возникновения подобных ситуаций. Дополнительно сообщаем, что зачислить денежные средства в рублях на счета БКС Банка можно через сеть банкоматов Росбанка. Комиссия за пополнение банковской карты БКС Банка с клиента не взимается. Мы постоянно совершенствуем наш сервис и бизнес-процессы, опираясь на мнение наших клиентов, и надеемся, что Вы оцените наши усилия и измените свое мнение в лучшую сторону! С уважением, ФГ БКС

О банке

Народный рейтинг

47 место
1,77
средняя оценка
12.5%
решено проблем
185
отзыва
71
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах БКС Банка

Оператор Мария в чате быстро разрешила возникшее недопонимание

Оценка 5

16.03.2026 получил заказанную на сайте банка дебетовую карту. Клиентом банка решил стать в первую очередь дпя покупки ценных бумаг. В этот же день в личном кабинете заметил... Читать полностью

18.03.2026

Получила приветственный бонус после обращения в техподдержку

Оценка 5

В декабре 2025 года я стала клиентом банка БКС. Так решила, потому что увидела акцию про приветственный бонус за открытие карты и выполнение условий. Зарегистрировалась после... Читать полностью

05.03.2026

Андраник замечательный человек

Оценка 5

Добрый день, 20.01.2025г я совершала перевод внутри своими счетами. Однако Банк заблокировал доступ в приложение, прислав сообщение, что требуется личное посещение с паспортом... Читать полностью

20.01.2025

Банку не нужны клиенты

Оценка 4

Я потратила 30 мин ожидания в пустом зале, и на одидпющего человека 0 внимания. Обратилась за открытием счета. Когда же дело дошло до оформления документов, тут задержки не... Читать полностью

01.09.2023

Приятный сервис

Оценка 4

27 декабря в 19-30 пришел в офис БКС в Санкт Петербурге на Невском проспекте дом для закрытия дебетовой карты. Обратился на стойку информации, мне сразу сообщили что могут не... Читать полностью

31.12.2022

«Пятерка» за отношение

Оценка 5

Когда знакомые меня спрашивают, что я нашел в БКС, я обычно коротко отвечаю «человеческое отношение». Что имею в виду? Да все, начиная от условий до, самое главное, сервиса... Читать полностью

16.09.2019

Философия

Оценка 5

Здравствуйте. В Челябинске офис на К. Маркса д.46 и обслуживают меня там. Я не уверен, что банк нуждается в моей оценке т.к. он давно на рынке и вполне устойчив. Держу в этом... Читать полностью

19.12.2018

Продукты банка