Получение кредитной Мультикарты

13.03.2018 через сайт оставил заявку-анкету на получение кредитной мультикарты. Указал, что карту хочу получить в ДО Академический. Быстро пришло смс об одобрении кредита, но больше никто из банка со мной не связался.   19.03.2018 мне позвонили с номера +7 (495) 933-87-60, дама представилась как сотрудница ВТБ и сообщила, что карта готова и можно её забрать в ДО Даниловский. На мой вопрос - почему именно этот ДО, а не на Академический, как я указал в анкете - было сказано что-то невнятное о процессинговом центре и неразберихе из-за покупки другого банка. На мои предложения переправить карту в ДО Академический был дан отказ. Т.к. оставался только один вариант, я согласился приехать в ДО Даниловский и получить карту. Мне прислали смс с номера 8925***23** о назначенной встрече в ДО Даниловский. От посещения ДО Даниловского у меня остались отрицательные впечатления: * Сотрудница банка обещала всё сделать за 10 минут, однако оформление заняло более получаса, из-за чего я опоздал на встречу. * Сотрудница банка потребовала сообщить ей СНИЛС при оформлении карты, мотивируя это как "программа требует" и что иначе карту "могут не выдать". Никто ранее не сообщал, что для оформления карты нужен СНИЛС.  * Сотрудница банка путалась в информации о карте: вначале она говорила про некий "бесплатный пакет" на 1 месяц, потом оказалось, что она забыла его подключить, и этот "бесплатный пакет" стал на 3 месяца. Что это за пакет (на сайте я подобных определений не видел) сотрудница пояснить не смогла. Т.к. она сказала, что я могу подключить его самостоятельно из интернет-банка, я попросил её ничего не подключать, я разберусь и подключу сам. Позднее оказалось, что речь шла о пакете опций для Мультикарты, ради чего карта и оформлялась. Так же оказалось, что через интернет-банк этот пакет подключить нельзя, только через офис. * В итоге, мне была выдана Instant Visa без указания имени. Хотя я нигде не нашёл явного указания, что мультикарта должна быть именной, всё таки выдача Instant Visa в качестве основной карты показалась очень странным решением и окончательно испортило впечатление от офиса и от банка.  * Для активации карты от меня потребовали совершить оплату моего мобильного телефона через банкомат, и за 100р взяли комиссию 20к. Мне не жалко 20 копеек, мне не понятно, почему их с меня берут фактически за активацию карты? Обслуживание карты фактически платно, т.к. каждый месяц на счёте фиксируется сумма 249р, при этом не продумать процесса активации карты с первой покупки и брать за это 20 копеек с клиента - это мелко, мне кажется. После посещения ДО Даниловский я зарегистрировался в интернет-банке и обнаружил, что заказанная мной кредитная карта MasterCard World готова и ждёт, когда я её заберу в ДО Академический! В итоге вечером 19.03.2019 я зашёл в ДО Академический, где и забрал заказанную карту. Впечатления от этого офиса сугубо положительные. В ДО Академический я задал вопрос: "Зачем нужна оформление на меня ещё одной карты в другом офисе, когда заказанная карта уже была готова?". Ответ, коротко: "Эта карта не нужна". Т.е. я потратил больше часа своего времени, чтобы оформить карту, которая мне была не нужна. Из чего я сделал вывод, что сотрудники банка получают бонусы за оформление карт и сотрудники ДО Даниловский таким образом получают бонусы за счёт своих коллег. Причём, мой случай вряд ли единичный. В целом, это всё очень сильно испортило моё впечатление от банка. Надеюсь, сотрудники ДО Даниловский понесут наказание за свои схемы по получению бонусов за счёт клиентов банка и своих коллег.