Дальше - больше! А ближе - только для ВИП

21.03.2019 приехал в отделение банка по адресу: г. Москва, ул. Покрышкина, д. 1, корп.1. На территорию парковки перед банком пускают только владельцев черных карт, все остальные клиенты банка заехать не могут. Крутое ранжирование во времена, когда доступная парковка - неотъемлемая часть сервиса уважающей себя компании, но не в этом суть, т.к. дальше банк начинает делать из клиента дурака. Позвонил на горячую линию, и получил несколько вариантов ответов: 1. Такие правила придумала парковка. Серьезно? Вот сами парковщики взяли и придумали такую ерунду, т. к. цвет настроения у них — черный! 2. Там у ВТБ вообще нет парковки, это жилой дом и парковка только для жителей дома. Да ладно? Для черных карт парковка у ВТБ там явно есть. 3. С черными картами — это состоятельные клиенты. Вот это уже более честный ответ, но что тогда не продолжили, что остальные — несостоятельные люди и банк плевать на нас хотел? Жалобу специалист на горячей линии принимать отказалась, так как у нее 21.03.2019 не было технической возможности.  Далее задал вопрос здесь на сайте в разделе "Вопрос-ответ" и снова получил ответ, который стоит в их ответах выше под пунктом номер 2. Какой смысл из клиента дурака делать? Либо банк намеренно обманывает, либо руководство дополнительного офиса «На Покрышкина» вводит их клиентскую службу в заблуждение! А если даже в таких мелочах обманывают, то дальше - ЧТО? Если парковка только для ВИП, так и имейте смелость об этом официально заявить, а остальные уже сделают для себя выводы. Но, в любом случае, при нынешнем отношении Ваш статус ВИП лично мне и даром не нужен, т.к. сегодня ты ВИП и на коне, а если завтра споткнешься, то банк об тебя "ноги вытрет".Периодически приходится заезжать на территорию различных компаний с парковкой за шлагбаумом ( в том числе и на территории жилых домов) и везде надо либо просто сказать куда еду, либо заранее заказать пропуск, либо оплатить незначительную сумму за въезд. Но чтобы вот так в душу плюнули — это впервые, здесь ВТБ превзошли всех!