Благодарность сотруднику банка

25.03.2019 22:35
2193
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! Хочу особо отметить работу одного из сотрудников банка, работающего в отделении в г. Химки, Московской области на проспекте Мельникова. Так получилось, что в последние 4-5 визитов в это отделение банка вместе со своей престарелой матерью мы постоянно попадали к сотруднику по имени Владимир. Я достаточно продвинутый и дотошный клиент и меня приятно удивил очень высокий уровень профессионализма этого молодого человека, его терпение и корректность при объяснении сложных ситуаций, а главное - его умение предложить решение любого сложного вопроса, исходя из желаний, возможностей и потребностей клиента. Хочу заверить руководство банка и сервиса Банки.ру, что мне есть с чем и с кем сравнивать и, к сожалению, даже в Альфа-банке далеко не все сотрудники могут похвастать таким высоким уровнем профессионализма, как у Владимира, а уж в других банках - и подавно. С уважением, Юрий.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-03-29T13:27:48+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, сколько по времени длилось ваше обслуживание.
urobor
2019-03-29T16:04:40+03:00
Примерно 30 минут.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2019-03-26T09:10:04+03:00
Уважаемый Клиент, спасибо Вам за то, что уделили время и написали положительный отзыв о работе наших сотрудников. Видеть такие благодарности для нас очень приятно. Но еще приятнее – их анализировать для того, чтобы в дальнейшем ставить в пример работу специалистов всем сотрудникам Банка. Для этого мы будем Вам искренне признательны, если поделитесь с нами важными деталями обслуживания в Банке в комментариях к отзыву. Возможно быстрая скорость обслуживания или помощь в решении нестандартного вопроса специалистом? Будем благодарны Вам за любую информацию, которая позволит комплексно оценить работу как сотрудника лично, так и Банка в целом. Ваши слова благодарности обязательно будут переданы руководителю обслуживающего офиса и лично указанным специалистам. Поверьте, для сотрудника нет ничего лучше, чем получить теплые слова от клиента Банка за проделанную работу. Мы готовы сделать все от нас зависящее, чтобы и в дальнейшем от сотрудничества с Банком у Вас оставались самые благоприятные впечатления. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.39%
решено проблем
195 765
отзыва
194 351
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Помогли доначислить кэшбек

Оценка 5

7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Лучшие

Оценка 5

Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты... Читать полностью

02.09.2026

Анна помогла узнать реквизиты счета

Оценка 5

Вчера 01.09.2026 в 22.52 я общалась со специалистом Анной.  Мне нужно было узнать реквизиты счета карты для перевода материальной поддержки от центра занятости, и я обратилась в... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка