Накопить не приумножить с ВТБ

Добрый день! История банальна до нельзя, был оформлен потребительский кредит 625/0018-0990308. Карты и различные доп услуги не были проданы банком в мой адрес. - это плюс в отзыве. С целью своевременной оплаты потребительского кредита Банком и Мной подписан кредитный договор с графиком платежей. Где дата платежа фиксированная - по дате платежа, в общем то как у всех. 25.03.2018 у меня день платежа по кредиту, соответственно денежные средства размещены на мастер счете для оплаты ежемесячного платежа 18:46 (МСК). Уточнив в отделении банка до какого времени у них операционный день получил ответ, до 19:00. Думаю Ок! в 18:55 Решил посмотреть списали ли у меня денежные средства с целью погасить кредит частично досрочно и тут я немного был шокирован. Денежные средства были списаны частично, но не с мастер счета как того требует договор, а с накопительного счета в полном размере накопительного счета. Возник вопрос как так? Поднимаю договор смотрю, что банк в случаи просрочки платежа может списывать суммы с любых счетов в случаи просрочки, но по договору у меня нет просрочки и  дата платежа 25.03.2019 -18:46  и банк работает и проводит операционные операции. Читаю дальше договор и понимаю, что произошел не курьезный случай со мной, а реальный обман банка, банк не имеет права списывать денежные средства с накопительного счета открытого через ВТБ-онлайн "Пункт 3 Заявление о заранее данном акцепте".  1) В итоге, что делает Банк  -в 18:23 25.03.2019 списывает деньги с накопительного счета открытого через Втб - онлайн. 2) 18:46 25.03.2019 поступают деньги на мастер счет для оплаты кредита 3) повторюсь ежемесячный платеж 25.03.2019. 4) Горячия линия говорит мы вам скоро поможем, правда не говорит в чем. 5) 26.03.2019 банк списывает часто деньги за минусом денег с накопительно счета с припиской о том, что деньги мы видели 25.03.2018, но списали 26.03.2019. 6) 26.03.2019 снова пытаюсь оплатить кредит досрочно - втб онлайн пишит о том, что у меня просроченная задолженность и оплатить досрочно не могу я до тех пор пока не спишутся у меня деньги. Думаю - ОК. 7) Звоню на горячую линию, спрашиваю: "Есть задолженность" говорят нету у вас задолженности. Уважаемый банк как с вами бороться, считаю вас не правыми на все 150%.  Я исправно плачу кредит вы получаете ежемесячные проценты, так еще и по русски говоря у меня присвоили деньги списав с накопительного счета деньги (как то не красиво) при наличии денег в дату платежа на мастер счете. Сбой у вас или спасибо за отзыв?