Проценты на остаток по карте Кукуруза

28.03.2019 15:27
2140
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Пытаюсь отключить проценты на остаток по карте кукуруза от данного банка. НИГДЕ не указано, как это сделать. Кое-ккк узнал номер горячей линии. При звонке в колл центре сидит робот Роман, которого программисты не научили распознавать речь, с оператором связаться невозможно. Звонил несколько раз, эффекта ноль. Отвратительный сервис
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2019-04-09T16:30:19+03:00
Добрый день, насколько мне известно, с вами сегодня связался сотрудник банка для предоставления информации по вашему вопросу. Со своей стороны мы приложим максимум усилий, чтобы данная ситуация не повлияла на общее мнение о банке. Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. При возникновении дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь. С уважением, Ренессанс Кредит
Soltkreig
2019-04-09T11:59:37+03:00
Проблема с опозданием, но решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,95
средняя оценка
37.24%
решено проблем
724
отзывов
714
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ренессанс Банка

Все быстро сделали и хорошо помогли

Оценка 5

 Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что... Читать полностью

26.05.2026

Ошибся в цифре при переводе

Оценка 5

Хочу похвалить поддержку в мобильном банке. 20 апреля пополнял свой кредит переводом из другого банка и походу ошибся в одной цифре в номере счета. Понял это только когда увидел... Читать полностью

25.04.2026

Исправили проблему с отображением операций в приложении

Оценка 5

Пользуюсь приложением банка постоянно, но 15 марта заметил странный глюк - у меня перестали отображаться последние операции по счету. Вроде покупки совершаю, баланс меняется а в... Читать полностью

07.04.2026

Настройка автоплатежей без нервов

Оценка 5

Раньше всегда платила за коммуналку и инет вручную, но в апреле решила что пора настроить автоплатеж чтобы не забывать про сроки. В итоге в мобильном банке что-то натыкала не то и... Читать полностью

07.04.2026

Быстро все довезли

Оценка 5

Я часто оплачиваю даже самые простые покупки с кредитной карты, потому что так очень выгодно копить бонусы. И из-за частого использования кредитка размагнитилась. Я давно не... Читать полностью

03.04.2026

Ошиблась при переводе

Оценка 5

Я обычно переводила со счета на счет, когда платила за кредит, но поменяла работу и изменился зарплатный банк. Из-за этого первый раз в жизни делала перевод по системе быстрых... Читать полностью

23.03.2026

Навязывание платной услуги

Оценка 5

Через два месяца после открытия счета и получения дебетовой карты узнала что у меня подключена платная услуга за 199 р, обратилась в чат чтобы услугу отключили и вернули деньги. На... Читать полностью

21.03.2026

Продукты банка