Принудительная страховка, дальнейшее повышение процентной ставки

И так, ранее опубликованная ситуация пришла в положительное решение, но... не на долго. Уже хотелось написать положительный отзыв, но нет. Опишу последовательно. 1. Конец декабря, подаю онлайн заявку на получение кредита с целью погашения текущего и снижения процентной ставки как ЗП клиент. Условия выбираю следующие, [b]2 260 000[/b] руб., [b]11%[/b] годовых[b],[/b] [b]без страховки. [/b]Ожидая приглашения в офис для заключения договора происходит следующее. 2. Происходит начисление запрошенной суммы на мастер счет, и тут же списывается сумма страховки в размере [b]240 474,54 руб. [/b]Далее я вижу что мне [b]дистанционно[/b] оформили кредит под [b]10%[/b] и страховкой - [b]без моего согласия [/b]и письменного заключения договора, в котором мне разъяснены все условия. 3. Поданное мной заявление в начале января об отказе от страховки, рассматривалось [b]до конца февраля.[/b] Параллельно мной было подано [b]заявление на получение кредитного договора[/b] (для изучения всех условий).[b]  [/b]4. [b]В начале марта[/b] мне переводят сумму страхового взноса, а так же, как сейчас стало известно, увеличивают процентную ставку до [b]18%, а это + 300 000 руб. за 5 лет[/b]! [b]Кредитный договор также выдан не был[/b]. Что мы имеем в итоге: 1. Я запрашиваю кредит на одних условиях, мне оформляют его дистанционно на других условиях, [b]списывают без моего ведома страховку[/b]. 2. Я отказываюсь от ошибочно (намеренно) выданной страховки, соглашаясь на [b]11%[/b] годовых и получаю возврат суммы [b]спустя два месяца[/b]. 3. После всего этого, за ошибочно списанной банком страховки, мне увеличивают процентную ставку. Более того, в беседе с операторами, мне неоднократно подтверждали, что во время оформления кредита, произошел сбой (ошибка).  Изменение данных условий для меня, это +5000 руб. к ежемесячному платежу, эта сумма для меня существенна, сумму платежа я подгонял под себя. Одностороннее изменение условий кредита, на данный момент приводит к определенным неудобствам, которые несут моральный вред.