Спасибо за человеческое отношение!

03.04.2019 15:15
2137
Оценка
5
Отзыв проверен
Выражаю благодарность сотрудникам банка за желание помочь в непростой жизненной ситуации. Получилось так, что в силу определенных обстоятельств, стало трудно выплачивать кредит, тем не менее, оплачиваю я кредит всегда, бывает конечно опаздываю с оплатой в несколько дней (но не более недели). Произошла такая история: в очередной раз обратившись в кассу чтобы оплатить  кредит, я ненароком обронила как трудно стало мне выплачивать этот самый  кредит, какие трудные времена наступили…. ну настроение было такое, подавленное что ли…Ну сказала и сказала, и забыла об этом. Какого же было мое удивление, когда мне позвонил сотрудник банка и предложил  переговорить по поводу реструктуризации. Оказалась, что  кассир, у которого я платила кредит за день до этого, рассказала своей коллеги о моих трудностях, и она, проявив инициативу, связалась со мной для того чтобы обсудить мое положение и найти подходящей выход из ситуации. Вот это поворот! На минуточку…у сотрудников банка есть желание помочь человеку, которому сложно платить кредит… не знаю как для всех, но для меня это показатель. Знаете, в итоге реструктуризацию я все таки не сделала  (мы поговорили, подумали, рассчитали), я решила все же, что постараюсь доплатить кредит, благо не долго уже осталось. Но это не главное, мне так приятно стало, что вот так сотрудники чисто по человечески захотели мне помочь, наверное, когда я платила кредит у меня уж совсем печальный вид был)) В любом случае, выражаю искреннею признательность за  проявленное ко мне отношение, надеюсь, что этим сотрудникам все добро вернется вдвойне!  Обращалась я в офис по улице Крупской в Уфе, фамилия кассира – С-ва , фамилия второго сотрудника – З-ва.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-04-07T17:18:38+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, вы каждый платеж вносите через кассу банка? Сколько времени вы обслуживаете кредит?
Angelinayn
2019-04-10T17:08:15+03:00
Здравствуйте, да платежи вношу в кассе по старинке, кредит плачу уже третий год.
Уралсиб
Уралсиб
2019-04-03T15:32:19+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку работы сотрудников Банка! Мы передадим Ксении и Алине Вашу благодарность, уверены, им будет приятно. С уважением, Банк УРАЛСИБ.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.6%
решено проблем
1 446
отзыва
1 403
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Уралсиба

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

7 апреля 2026 года мне срочно понадобились денежные средства в связи с семейными обстоятельствами. Обратилась в банк, оставила заявку на выдачу потребительского кредита и... Читать полностью

20.04.2026

Хуже не видела

Оценка 4

Всем здравствуйте, с таким кошмаром столкнулась первый раз в своей жизни .Хоть сама проработала в банке 7 лет. Был взят потребительский кредит на золото, с этим банком работала... Читать полностью

20.03.2026

POSPUSH.RU вернул деньги

Оценка 5

Приобрела смартфон в М.Видео в кредит. В качестве дополнительной услуги в стоимость кредита включены страховка и услуги по отправке СМС-уведомлений по кредиту. Денежные средства по... Читать полностью

14.01.2026

Помощь

Оценка 5

9 апреля 2025. Нечаянно сделала досрочное погашение кредита . Думала что сумма спишеттся и очередной платеж который у меня 18 апреля 2025. . Просто Кредит перекуплен думала что... Читать полностью

09.04.2025

Решение проблемы

Оценка 4

Мое знакомство с банком "Уралсиб" началось после того, как "Т-банк" передал мой кредит в "Уралсиб" - совершенно непонятный интерфейс онлайн банка, ничего не отображалось , первый... Читать полностью

17.03.2025

Отзыв

Оценка 5

В банке уралсиб обслуживаюсь с 2021 года. На протяжении полутора лет за мной закреплен менеджер Е-ва Анастасия в городе Екатеринбург офис р.Люксембург. Анастасия всегда на связи... Читать полностью

23.10.2023

Страхование потребительского кредита и достоверность данных мобильного приложения

Оценка 4

Выражаю большую благодарность банку за предоставленный кредит, но хотел бы отметить некоторые ньюансы его работы. Ничего серьезного, но это нужно иметь ввиду. 1. Стараюсь заранее... Читать полностью

15.08.2023

Продукты банка