Нерабочий банкомат

05.04.2019 21:02
3180
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте, как клиент банка Райффайзенбанк, я зашёл в мобильное приложение данного банка и посмотрел ближайшие банкоматы на внесение купюр. Приложение выдало мне адрес: "Санкт-Петербург, Маршала Блюхера, 41, гипермаркет Карусель". Дело было в среду 03 апреля 2019 года. Но прибыв на место и вставив карту на в банкомат газпромбанка, обнаружил, что внести денежные средства на карту Райффайзена не могу. Просьба разъяснить относительно работоспособности данного банкомата
Газпромбанк
Газпромбанк
2019-04-08T17:04:53+03:00
Здравствуйте! Примите, пожалуйста, извинения за неудобства, которые возникли при использовании банкомата нашего банка. В момент вашего обращения банкомат был неисправен. Более подробно обсудили сегодня с вами по телефону. На сегодняшний день работа банкомата восстановлена. По вопросу работоспособности выбранного вами банкомата, вы всегда можете обратиться в Call-центр нашего банка (круглосуточно) или в официальные группы Газпромбанк в социальных сетях: ВКонтакте, Facebook, Instagram (с 9:00 до 21:00 по московскому времени). Надеюсь, что данная ситуация не повлияет на ваше мнение о банке в целом. С уважением, Команда экспертов по сервису.

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.86%
решено проблем
7 672
отзывов
7 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Решение спорных вопросов

Оценка 5

Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв

Оценка 5

10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне... Читать полностью

10.09.2026

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Нравится данный банк

Оценка 5

Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка