Как всегда

Данную жалобу я планировала написать в декабре 2018 г., но поскольку у меня случилось горе, умер отец, то мне пришлось вообще на несколько месяцев уехать из Москвы и забросить все дела. Поэтому пишу сейчас.13 декабря 2018 года я подьехала в банк ВТБ метро Савеловская ул.Бутырский Вал 68/70 стр 1 оформит кредит у сотрудника П-ков М. В. Сумму кредита я запрашивала в заявке 1700 000 руб. М. приветливо улыбался и предложил подписать кредитный договор № 625/0000-0916165 от 13.12.18 г. Я сто раз уточнила нет ли каких-то скрытых комиссий, страховок, подводных камней. Он сказал нет. И потом такой говорит, вам вообще-то одобрена большая сумма аж почти 2 842 000 руб. Но ничего страшного мы сейчас с вами оформим досрочное погашение на сумму 1142 000 руб. и на руки получите оставшуюся сумму. Я не сразу врубилась в суть предложения, показалось абсурдным. Зачем? Ведь по телефону мне про это не говорили, сказали одобрено 1700 000 руб. подьезжайте получайте. Я попросила М. не заниматься ерундой, а напечатать кредитный договор на сумму 1 700 000 руб. На что он мне ответил, что он не сможет этого сделать по техническим причинам. Компьютер не дает распечатать договор на меньшую сумму. Вообщем М. насильно заставил меня оформить досрочное погашение кредита. Я подписала все документы. А потом мне в голову стрельнула мысль, а не начислятся ли проценты за это досрочное погашение? О чем конечно же М. меня не собирался предупреждать сам первый. Потому что всегда присутствует расчет на лоха. М. ответил, что досрочное погашение пройдет 14 декабря и да проценты за 1 день начислятся на сумму 2 842 000 руб, но ничего страшного там каких то 300 или 400 руб. переплата. Я посчитала, что не 300 руб, а целых 500 руб. А мне это надо? Пусть Михаил теперь из своего кармана мне возмещает эти проценты. Если это маленькие деньги, то я могу эти 500 руб удержать из следующего платежа по своему кредитному графику и пусть банк ВТБ мне не названивает и не требует доплатить данную сумму. Потому что по словам М. это ничего страшного, сумма мизерная. Причем 500 руб. это только на сумму досрочного погашения, а проценты на всю сумму кредита удержали в сумме 1206,28 руб. Такие проценты содрали сразу же. Когда я попыталась перевести деньги то пришел отказ операции. Я много раз звонила на горячую линию ВТБ, но правды так и не смогла добиться. Решила пойти в банкомат и снять такую огромную сумму, чего конечно не хотелось бы делать. Банкомат не дал снять деньги. Опять в сотый раз звоню на горячую линии где мне наконец то заявляют, что карта была заблокирована за подозрительность операций. Я потребовала разблокировать карту. На что мне ответили, что только на следующий день это возможно. Кредит я брала, чтобы рефенансировать существующие кредиты и хотела их погасить в тот же день, чтобы не платить лишние проценты за еще один день. Короче 14 декабря с горем пополам я кое как сняла наличные с карты через банкомат. Я требую: 1. Вернуть банк ВТБ мне проценты в сумме примерно500 руб. за навязанное досрочное погашение, сделать перерасчет. После досрочного погашения 13 декабря 2018 г. сумма долга оставалась в графике платежей 1701206,28 руб. А я запрашивала 1700 000 руб. Зачем мне долг в виде лишней 1206,28 руб.? Тем более на эту сумму еще и начисляются проценты. Вот эти проценты тоже будьте добры верните мне. 2. Обьяснить почему мне заблокировали карту 13декабря 2018 г., вместо того чтобы повысить лимит на снятие денег 3. Возместить мне 2000 руб. проценты, переплаченные мной по другим кредитам, которые я по вашей вине не смогла закрыть 13 декабря 2018