Заявка на кредит онлайн

Подал заявку на потреб. кредит онлайн. Пришло смс с одобрением. Запрашивал сумму 80.000 ( подавал без страховок ). Пришел в отделение - сказали, что одобрили со страховкой, процентная ставка 15,5%. ПЕРЕПЛАТА ОКАЗАЛАСЬ 40.000 за 24 мес, при том, что сумма страховки 12.000 !! Отказался и  ушел. Сегодня, 08.04.2019 подал еще раз заявку онлайн. Пришел в отделение и сотрудник банка  мне говорит : мы не можем Вас оформить по онлайн-заявке, т.к. произошла неполадка. Какая нафиг неполадка??? Сотрудница начала заново подавать заявку. Итак, одобрили 80.000 на 24 мес, ПРОЦЕНТНАЯ СТАВКА 15,5. Страховка - 12.000. В итоге переплата вышла опять же 40.000. Попросил распечатать график платежей и договор, ГДЕ УКАЗЫВАЕТСЯ ЧТО ПРОЦЕНТНАЯ СТАВКА 27% ГОДОВЫХ!!!!! ВЫ ЧТО ТАМ СОВСЕМ УЖЕ ОБОРЗЕЛИ?? Почему вы так нагло обманываете народ? Начал говорить сотруднице почему ставка 27% ? На этот вопрос она мне ответила, что у меня ставка 15,5, просто ставка 27% указывается из-за того,что вдруг я не буду платить. Я зашел в кредитный калькулятор и посчитал переплату , переплата была равна 27%!!! Совсем уже за дураков держите?? Люди, не ходите в этот банк ни ногой!! Вас обманут только так! Рассрочки в магазинах - можете брать спокойно в этом банке, т.к. там нет процентов, там может быть переплата только за страховку. А вот кредиты в этом банке не советую брать НИКОМУ! Ибо на словах скажут одну процентую ставку, а по факту, по договору - иная. Еще и плюс ко всему -к такому большому проценту добавляют страхование!! Если бы у вас процент был действительно 15,5 я бы и страховку бы взял. А по факту выходит переплата в 50% !!!!