Безразличное отношение к потенциальным клиентам

09.04.2019 13:53
2206
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день. Неделю назад обратилась в офис банка с желанием открыть вклад.Специалист начала его оформление и сообщила,что программа не дает продолжить,т.к. в отношении меня была произведена процедура банкротства. Я пояснила,что действительно таковая имела место быть и полностью была завершена в декабре 2018г, и что у меня есть соответствующее решение суда и я готова его предоставить. Специалист сказала, что проконсультируется у вышестоящего начальства по этому вопросу и мне сразу позвонят. Прошла неделя,ни одного звонка не поступило.Очень жаль,что банк не заинтересован в клиентах.Придется открыть вклад в другом банке
МТС Банк
МТС Банк
2019-04-10T19:31:01+03:00
Здравствуйте, Никуля! Мы понимаем Ваши эмоции. В настоящее время мы проверяем указанную в отзыве информацию. По итогам обязательно предоставим обратную связь. С уважением, МТС Банк
Никуля
2019-04-16T21:40:12+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.61%
решено проблем
4 525
отзыва
4 476
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Благодарность сотруднику МТС-Банка

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику МТС-Банка Л-й Ольге(N8***0) за оперативное решение вопроса и профессионализм, проявленный при работе с моим обращением. 08 сентября текущего года... Читать полностью

10.09.2026

Отзыв о МТС банк

Оценка 5

Позвонил на горячую линию МТС банка проконсультироваться когда обновили приложение на Android МТС банк мне разъяснили что обновили его недавно. Спросил про вклады как можно будет... Читать полностью

09.09.2026

Визит в офис МТС банка Новый Арбат, 2

Оценка 5

1 сентября обратился в офис МТС банка Новый Арбат для открытия вклада, накопительных счетов и дебетовой карты банка. Меня принял специалист Давид Г-в. Спокойный, взвешенный, очень... Читать полностью

04.09.2026

Отличное решение

Оценка 5

Хочу порекомендовать МТС-банк с его высокой процентной ставкой по накопительному счёту. Я узнал об этом тоже по отзывам на Банки и заказал себе карту Скидка Везде, она такого... Читать полностью

03.09.2026

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Очень быстро

Оценка 5

Открыла себе накопительный счёт в МТС-банке, это получилось за 2 минуты в приложении МТС-деньги. Только сначала мне потребовалось оформить дебетовую карту Скидка Везде красного... Читать полностью

01.09.2026

Достойный процент

Оценка 5

Стал клиентов МТС Банка оформив и получив дебетовую карту. Понравились оперативность доставки и условия карты, зарегистрировался в приложении МТС Деньги, где очень легко разобрался... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка