"Нельзя открыть, вы не новый клиент" (с) Райффайзенбанк

История о том, что может заставить написать пост. Утомился от одного известного банка. Думаю дай попытаю счастья в Райффайзен, да и у работодателя есть зарплатный проект. Оформляю заявление, всё хорошо и быстро. Приходит смс, что можно забирать карту. Прихожу в банк, спрашиваю у девушки, а как у вас открыть накопительный счет «Активный»? Девушка берёт паспорт, смотрит в монитор и говорит, что нельзя открыть. Вам работодатель открыл счёт 3 дня назад, вы уже не новый клиент. Объясняю девушке, что я физически не могу знать, что он был открыт, от вас не приходило сообщений об открытии счета. Я к вам пришел в тот день, который вы мне обозначали в смс.   Девушка соглашается, смотрит в монитор. Внезапно говорит, а у вас Новосибирске счёт был, нельзя вам открыть счёт. Объясняю девушке, что да, была сделка по квартире и был счёт, который использовался для двусторонней сделки. Счет был закрыт, я не пользовался услугами вашего банка уже больше года. Девушка вновь соглашается, приносит какую-то бумажку, заполняет от моего имени и описывает всю цепочку, я подписываю. Девушка радостно сообщает, что в четверг (04.04) я вам позвоню и откроем счёт. Что происходит в четверг? Ничего :)) Окей, у нас же есть свой менеджер по зарплатному проекту, наверно он поможет. Звоню, опять пересказываю всю ситуацию. Менеджер берёт паузу, перезванивает и говорит, что нельзя открыть, а сотрудник отделения видимо ошибся :)) Менеджер мне объясняет, что все это для новых клиентов и в день открытия счета, я ему объясняю всё по второму кругу и добавляю, что под новыми клиентами понимаются лица, которые не являлись клиентами Банка 30 и более календарных дней до момента обращения в Банк для открытия Накопительного счета «Активный». (так-то ваши условия). Менеджер соглашается, но грустно сообщает, что ничего не сделать. Нужно приходить в день открытия счета.  Очень хотелось начать дружить с вашим банком, но как-то не вышло. Дорогой банк, вы специально делаете такие услуги или так мотивируете на поиск других банков?