Не возвращают оплаченные мною взносы по условиям продукта Сберегательное страхование

11.04.2019 16:57
2989
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
11 февраля 2019 года я расторг соглашение со страховой кампанией по продукту "Cберегательное страхование". По условиям договора мне должны перевести остаток страховых взносов, оплаченных мною на счет страховой кампании за 3 полных года действия договора. Сегодня уже 11 апреля 2019 года, денег я так и не получил. Я каждую неделю общаюсь с сотрудниками Сбербанка и страховой кампании от Сбербанка. Они мне обещают выплатить причитающуюся мне по закону сумму. Но воз и ныне там. Где мои деньги и что с ними происходит я не знаю. Я трачу свои нервы и время на общение с сотрудниками Сбербанка и страховой кампании от Сбербанка. Но все это не дает результатов. Каждый раз мне говорят, что мое заявление на выдачу мне моих денег находится в их бухгалтерии, но в связи с занятостью, мне нужно ждать. Сколько и почему я должен ждать своих денег? Вывод я для себя сделал и всем советую, на моем горьком опыте, никогда не иметь дело со Сбербанком и всеми его продуктами, раз такое наплевательское отношение к добропорядочным клиентам.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-05-07T14:43:28+03:00
Мы перенесли ваше новое сообщение в качестве решения проблемы к первому отзыву.
Сбербанк
Сбербанк
2019-05-07T06:40:07+03:00
Добрый день! Приношу извинения за неудобства. Страховой полис "Сберегательное страхование" расторгнут, выкупная сумма зачислена на вашу карту. При возникновении вопросов рекомендую обращаться в «Сбербанк страхование жизни» по бесплатному номеру 8-800-555-55-95. Буду признательна, если вы подтвердите решение вопроса в комментариях к отзыву. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк
shop-inet
2019-05-07T10:10:50+03:00
Проблема с возвратом денежных средств Сбербанк Страхование решена 29 апреля 2019. Практически, два с половиной месяца Сбербанк Страхование не могло вернуть мои деньги, наконец свершилось чудо. Неужели нельзя было без всяких проволочек потраченного мною времени и нервов решить мою проблему как положено.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.15%
решено проблем
8 059
отзыва
7 667
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Перевод средств

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли... Читать полностью

02.09.2026

Спасибо за понятную инструкцию и помощь с переводом

Оценка 5

Мне нужна была полная информация, как правильно сделать перевод и избежать ошибок. Поддержка не просто ответила на вопрос, а рассказала про возможные причины отказов, сроки... Читать полностью

02.09.2026

Перевод

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в чат для решения проблемы( не приходили смс).Ни 1 запрос не помог, ни 2 запрос смс. Обратилась за помощью к оператору через чат. Мне объяснили быстренько... Читать полностью

28.08.2026

Сотрудница Мария быстро разобралась с вопросом и оперативно решила мой вопрос

Оценка 5

Спасибо сотруднице Марии из офиса на Ленина! Я копила на курсы по дизайну, а тут срочно понадобилось купить платье подруга выходит замуж, я у неё подружка невесты. Пришла снять... Читать полностью

22.08.2026

Блокировка приложения и почти месяц без доступа к счету, находясь за границей. СберБанк в итоге решил проблему!

Оценка 4

Хочу оставить этот отзыв, поскольку мой вопрос полностью решен.https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1097447/ Сегодня сотрудники Сбербанка связались со мной... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.08.2026 обращалась в отделение Сбербанка на ул. Артёма, 130 по поводу проблемы с переводом денежных средств. Перевод не проходил, самостоятельно разобраться с причиной не... Читать полностью

16.08.2026

Финансовый контролинг

Оценка 5

Открыла ИП и расчетный счёт в Сбербанке,через неделю в личный кабинет поступил запрос о предоставлении информации о схеме бизнеса и подтверждающих документах о ведении бизнеса... Читать полностью

08.08.2026

Продукты банка