Обмен валюты в БКС

12.04.2019 12:01
3114
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Являюсь клиентом БКС брокер, открыт ИИС и доверительное управление. Менял валюту в БКС премьер на проспекте мира 69 стр.1 под.1  два раза 04.04.19 и 11.04.19.  Отношение безобразное, сидят хабалки, которые настолько пренебрежительно и высокомерно относятся к клиенту, что пропадает любое желание посещать данный банк. Задал простейший вопрос, получил в ответ "откуда я знаю, это не моя работа", положил деньги, взяла на пересчет "чё у вас деньги не разложены?" В общем всё общение в таком духе, давно не сталкивался с таким. Не рекомендую.
БКС Банк
БКС Банк
2019-04-15T13:33:55+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение и вместе с тем выражаем сожаление по поводу неудобств, которые могли возникнуть в ходе пользования сервисами Банка. Предоставленные замечания доведены до сведения руководства. Надеемся, что Вы предоставите нам шанс изменить Ваше мнение в лучшую сторону. С уважением, ФГ БКС

О банке

Народный рейтинг

47 место
1,77
средняя оценка
12.5%
решено проблем
182
отзывов
71
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах БКС Банка

Ситуация с переводом валюты

Оценка 5

Открыл у БКС карту Валютный Про, т.к. появилась необходимость иногда переводить валюту заграницу. Вариант оптимальный, потому как условия по этой карте очень выгодные. Можно... Читать полностью

21.06.2024

Если хотите осуществить SWIFT перевод без лишних заморочек - вам в этот банк

Оценка 5

После неудачного опыта с ОТП банком в переводе юаней в Китай юридическому лицу по инвойсу обратились в БКС Банк. Девушки в офисе оформили перевод, сразу озвучили, что перевод может... Читать полностью

10.04.2024

Хочу выразить благодарность!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Кутузовского офиса (г.Москва) Арнаут Екатерине Юрьевне. У меня возникла сложная ситуация со свифт переводом в Таиланд, получатель неккоректно... Читать полностью

17.11.2023

Банку не нужны клиенты

Оценка 4

Я потратила 30 мин ожидания в пустом зале, и на одидпющего человека 0 внимания. Обратилась за открытием счета. Когда же дело дошло до оформления документов, тут задержки не... Читать полностью

01.09.2023

Исключение из правил

Оценка 4

Делал перевод в Казахстан в тенге и боясь ошибиться(такой опыт был в ВТБ, маленькая ошибка и деньги возвращаются назад, а комиссия при этом не возвращается), позвонил в контакт... Читать полностью

09.08.2023

Перевод SWIFT

Оценка 4

Нужно было отправить довольно большую для меня сумму через SWIFT, обратился в местный тульский офис.  В офисе все объяснили, рассказали. Правда пришлось принести документы... Читать полностью

18.09.2022

SWIFT перевод в Турцию

Оценка 5

Приятно обрадовал БКС Банк и его сотрудники, в частности Елена Ф-ва из Воронежа, всё по делу, платеж списали за 2 календарных дня, на счет получателя, в Турцию, дошёл в течении 12... Читать полностью

07.09.2022

Продукты банка