Каждый менеджер предоставляет разную информацию, открытие ИП только действующим бизнесам

17.04.2019 13:20
1986
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Если вы хотите открыть расчётный счёт под ИП, у вас нет клиентской базы (то есть вы открываете ИП, чтобы работать с ЮР- лицами, но банк предлагает начать работать с ЮР- лицами, а уже потом делать ИП. Как это должно выглядеть, им самим не понятно), открыть счёт не выйдет.  Вам нужно предоставить списки ИНН компаний, с которыми вы хотите работать, если вы только открыли для себя новое дело, забудьте про этот банк) Ответить открыто вам не смогут сразу, так как вы успеете пообщаться, минимум с 7 людьми, где будет половина продавцов, чья цель продать, далее менеджеры (сидящие в банке), которые будут знать меньше вас про их же банк и те, кто вам будут всячески помогать. Но помощь будет заключаться в переводе на менеджеров или продавцов, которые просто потратят ваше время. Менеджеры занимаются перебросом друг на друга и фразами "Да, странно, сейчас решим и перезвоним через 1-2 часа". Конечно же вам никто не перезвонит. Вы тут сами за себя) Если это ваша первая ИПшка в жизни, у вас нет клиентов, то увы, открыть счёт вам не дадут. Но не просто не дадут, вам об этом скажет одна половина менеджеров. Вторая же половина менеджеров заставить вас зарегестировать на сайте, потом поехать в один банк, где вас перенаправят на сайт, где решив позвонить консультанту,  вас будут перебрасывать с отдела на отдел. Путь так и будет повторяться. Либо как было у меня, менеджер по работе с юр. лицами (сидящая в банке), узнавала про бонусы и тарифы звоня по телефону в Москву. Вывод: 1. Если у вас не было расчётных счетов раньше, вы юредически чист, вы только запускаете свой бизнес и у вас нет Юр- клиентов, под которых вы и делаете ИП. Ищите другой банк. 2. Если вы хотите звонить ежедневно в банк, ездить в банк и слушать разные мнения, что вам стоит делать, висеть на телефоне, опять куда-то ехать, чтобы не решить свои проблемы, вы не цените своё время и нервы. Банк вам подходит. P.S.: но лучше искать, другие варианты, как это сделал я.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2019-05-13T11:46:25+03:00
Добрый день, позвольте прокомментировать ситуацию. В процессе открытия счета менеджер может задавать вопросы про бизнес, чтобы узнать вашу компанию поближе и предложить услуги Банка, которые будут отвечать потребностям вашей компании. Примите наши искренние извинения, если действия менеджера вызвали у вас негативные впечатления. С сотрудниками была проведена разъяснительная работа. Будет проведено дополнительное обучение сотрудников, что позволит корректно консультировать клиентов при открытии счета. Обращаем ваше внимание, что Банк не отказывал Вам в открытии счета, для открытия счета, Вам был предложен тариф Специальный. От открытия в рамках данного тарифа вы отказались. В связи с чем счет не был открыт. Надеемся на понимание. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 471
отзыв
188 227
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Начисление средств по единоразовой операции

Оценка 5

Переживала по поводу начисления средств по единоразовой операции, которую мне обещали при открытии расчётного счёта. Всё сделала, а средства так и не поступили, поэтому написала в... Читать полностью

30.08.2026

Открытия расчётного счета

Оценка 5

Сегодня 28 августа встречался со специалистом Довыденко Дарья по открытию счета. Хочу выразить благодарность за активнось и помощь, выбрали тариф, установили приложение. Дарья... Читать полностью

28.08.2026

Открытие расчетного счета

Оценка 5

Открывала расчетный счет для ип, всё очень быстро оформили. Так уже переносила встречу через поддержку в приложении альфа банка. Тоже без проблем все перенесли на удобное время и... Читать полностью

15.08.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

Добрый день! Хочу похвалить Альфа-банк. Быстро вернули деньги за страховку ненужную и за комиссию. Не возникало необходимости обращаться в банк. Написала в чат о том, что мне не... Читать полностью

08.08.2026

Кэшбэк

Оценка 5

Передаю огромную благодарность сотруднику Альфа-Банка Анвару! Он всё подробно и спокойно объяснил по поводу кэшбэка, рассказал, что операция ещё находится в обработке и после её... Читать полностью

06.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обращалась в Альфа-Банк с вопросом по оплате долями. Хотела уточнить, можно ли принимать такие платежи и какие для этого предусмотрены условия. Отдельно хочу отметить работу... Читать полностью

29.07.2026

Оперативная работа

Оценка 5

23 июля мне снова пришли уведомления по уплате налога по УСН на электронную почту, долго не мог разобраться как их отключить. Очень часто приходили письма. Обратился к оператору... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка