Получила услугу, которую в моем городе сложно найти!

Добрый день, менеджмент МТС-банка я искренне надеюсь что прочтете этот отзыв и премируете своих сотрудников, офис Анохина 65, сегодня я прошла несколько километров в поисках места где можно внести свои биометрические данные в госуслуги, входя в офис МТС банка я уже не надеялась.... :))) Маленькая предыстория, на этой неделе у меня возникла необходимость внесения биометрических данных в профиль, я оттягивала этот момент до пятницы, предполагая что живу рядом с другим банком клиентом которого являюсь давно (и даже после института в нем работала), думала это будет быстро, ну или по крайней мере будет.... Сотрудник не знал что это за зверь такой биометрия (покраснел бедняга, не знаю что он подумал :)))), вообщем я пыталась заставить их работать, но увы, я не сдалась и отправилась в другое отделение этого банка (где IQ сотрудников выше, это не мой вывод это народная молва :)))) Но увы и ах, там не только не смогли ничего сделать для госуслуг, но и для собственной биометрии Сбербанка я лицом не вышла, и карты мои не видело программное обеспечение.  Я очень расстроилась, скачав на телефон приложение от ростелекома "Биометрия" я пошла искать партнеров из числа других банков, в пятистах метрах был офис МТС банка. Сразу хочу сказать я впервые там была, никогда не совершала покупок в офисе МТС в кредит, и вообще впервые переступила порог .... и оператор сотовой связи у меня Мегафон :)  Меня встретили, сказали что в тестовом режиме такую услугу оказывали, но мне необходимо стать клиентом, я открыла дебетовый счет, затем сотрудники долго и кропотливо с помощью инструкций входили в программное обеспечение, потом мы сделали фото (получилось с первого раза кстати) и запись голоса ( вот тут пришлось постараться но раза с пятого мы и это преодолели)  и вот данные были обработаны Ростелеком. Хочу сказать спасибо всем сотрудникам Офиса на Анохина 65, когда я пришла домой вошла в приложение Госуслуг все уже работало! Сотрудники офиса столкнувшись с клиентом который был мягко говоря не в духе, помогли мне от начала и до конца, все детально объяснили, не оставляли попыток сделать все как надо, мне радостно что есть сотрудники которые не похожи на кассиров Сабвэй, а являются живыми людьми и личностями, не пасуют перед трудностями. Надеюсь руководство банка МТС вы премируете своих сотрудников,это просто необходимо, а знаете почему? Только представьте ситуацию некий человек которого зовут Герман Оскарович, приезжает в Читу и у него возникает необходимость внести свои биометрические данные, и где же скажите пожалуйста он сможет получить такую услугу :))) Правильно только в офисе МТС Банка, ну разве не прекрасно? Как вам кажется, лично я бы не отказалась на такое посмотреть :))) Вообщем не умею я кратко конечно, но резюмируя, поощрите ваших сотрудников, я серьезно, всех кто работал 19.04.2019г. они реально этого достойны, второе сделайте им ремонт, они реально этого достойны! Передайте ребятам большое спасибо, и мне очень жаль что я не удосужилась запомнить их имена. С\у Ольга