"Без страховок не выдаем кредит"

20.04.2019 16:22
2180
9
Оценка
1
Отзыв проверен
16.04.2019г мной был оформлен потребительский кредит насумму 707,666 рублей, из них 47,666 рублей были навязанными страховками, от которых я не смог отказаться, так как мне без них отказались выдавать кредит. Причем 35666 рублей стоила страховка Лайф+ которая давала мне дисконт, о котором было сказано мне, а про полис ДМС на 12,000 рублей не было сказано ни одного слова и даже не был предоставлен чек на эту сумму, был выдан только полис. Мне пришлось взять эти страховки заранее понимая о том, что я смогу от них отказаться. В условиях написано, что базовая ставка по кредиту 18% годовых, с добровольной страховкой 10,9% годовых. Но есть один пункт, что Заемщик страхует жизнь в страховой компании соответствующей требованиям Банка ВТБ. Открыв сайт ВТБ я узнал, что АО "СОГАЗ" относится к таковым. Оформил у них страховку на сумму кредита и полис обошелся мне в 1300 рублей на 1 год. 19.04.2019 г привез полис АО "СОГАЗ" в отделение где оформлялся кредит и мне сотрудник банка сообщил, что "полис сторонней страховой компании они не принимают, только полисы ВТБ Страхования". Я попросил руководство, после чего пригласили к директору, я объяснил ситуацию, после этого у меня нехотя приняли документы,и сообщили, что им на согласование нужен 1 месяц, пообещали сделать быстрее, дабы не истек период охлаждения полисов ВТБ Страхования. И сказали, что если я откажусь сегодня от страховки ВТБ страхования, то ставка автоматически поднимется попросили подождать пару дней для согласования, 14 дней все равно не пройдет.Та, которая оформляла кредит еще пыталась впихнуть мне кредитную карту, но не получилось, но оформила заявку на нее, хотя никто ее об этом не просил, зовут ее П-ва А. Тот, кто отказывался принять полис Согаз зовут П-кин А.
ВТБ
ВТБ
2019-04-23T13:32:33+03:00
Здравствуйте! При Вашем обращении в офис Банка с документами о страховании в выбранной Вами страховой компании Вам была предоставлена информация о порядке замены полиса. Сотрудник принял в работу Ваши документы, в настоящее время документы рассматриваются на предмет соответствия требованиям Банка в части обеспечения страхования рисков. Стоит отметить, что сотрудник Банка предложил Вам оформить заявление на исключение из числа участников программы страхования, однако Вами было принято решение дождаться ответа Банка по предоставленным документам. О результатах рассмотрения Вас обязательно уведомят. Надеемся на понимание. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
36.06%
решено проблем
15 734
отзывов
15 620
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах ВТБ

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Решил закрыть счёт кредитной карты. Предполагал, что придётся идти в офис банка с паспортом, сидеть в очереди ну и. тд и тп , потеря времени, одним словом. Но пришла мысль задать... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро и доступно объяснили

Оценка 5

Оформила кредитную карту, в банке то ли так объяснили, то ли я не поняла, как нужно ей правильно пользоваться, обратилась онлайн чат, спросила у одного, объяснил, оплатила ЖКХ и... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших... Читать полностью

27.08.2026

Особенности перевода с дебетовой карты на кредитную

Оценка 4

В мобильном приложении ВТБ Онлайн хотел перевести деньги с дебетовой карты на кредитную. Торопился, поэтому совершил ошибку и перевел в обратную сторону. Списалась комиссия за... Читать полностью

25.08.2026

Лучший специалист ВТБ

Оценка 5

Позвонил 25.08.2026г в 8:01 по номеру 1000 для решения проблемы о двойном списании с карты и девушка специалист составила обращение CR-16952663 и мне тут же все вернули, у нее... Читать полностью

25.08.2026

Несправедливо снятая комиссия

Оценка 4

09 июля посетил Московский зоопарк, билет за 1700₽ купил в терминале. По выписке комиссия составила 690 рублей. Что явилось неожиданностью, потому что никакого предупреждения о... Читать полностью

19.08.2026

Получение дебетовой и кредитной карты, программа лояльности

Оценка 5

Переехала в Новосибирск 03.08 и потребовалось рассмотреть условия в ближайших банках. В целом удобный по местоположению выдался офис на Героев Революции 37, рядом с несколькими... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка