Благодарность сотруднику отделения "Универсальное" за прекрасное обслуживание!

21.04.2019 15:09
2177
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратилась в банк  незадолго до его закрытия, боялась, что не успею обслужиться. После того, как я взяла талон в электронной очереди, не прошло и минуты, как меня пригласили на обслуживание в кассу. Вопрос был не минутный, нужно было выбрать вклад и разместить на нем деньги. Я, конечно, уже предварительно ознакомилась с условиями по вкладам, сразу озвучила выбранный мной вклад, но после подробной консультации мы выбрали более удобный и выгодный для меня вариант. Сотрудницу, которая меня обслуживала, зовут Екатерина. Когда мы все обсудили и выбрали вклад, который будем открывать, её рабочий день уже закончился, но не смотря на это, она  не пыталась быстрее избавиться от меня и закончить обслуживание. Екатерина  вежливо, доходчиво  и терпеливо все разъяснила, мы в спокойной обстановке, не торопясь открыли вклад. Выражаю искреннею благодарность сотруднику за терпение, профессионализм и превосходное умение общаться с клиентами. Ушла из банка в отличном настроении, и все успела, и обслуживание на высшем уровне!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-04-25T09:56:23+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробнее. Чем именно помог вам данный сотрудник? Какие вопросы решали?
Nastyagorcha
2019-04-25T20:27:28+03:00
Мы снова подробно прошлись по всем вкладам, выбрали более удобный для меня вариант, выбрали карту, на которую будут перечисляться проценты, подключили интернет-банк. Ко всему прочему я оформила карту Город, теперь могу оплачивать квартплату с карты Уралсиба в интернет банке, все мои коммунальные услуги привязаны к этой карте, что очень удобно. Обслуживание очень понравилось, никто меня не торопил, все что хотела, все успела.
Уралсиб
Уралсиб
2019-04-21T16:50:29+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку работы сотрудника. Мы передадим Екатерине Вашу благодарность, уверены, ей будет приятно. Рады видеть Вас в числе наших клиентов и надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество! С уважением, Банк УРАЛСИБ.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.78%
решено проблем
1 443
отзывов
1 403
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Уралсиба

Обман

Оценка 5

Открыла 3 июля накопительный счет в Уралсибе. Условием получения повышенного процента, а именно 13% годовых потратить 10 т.рублей за месяц. Условие это я выполнила раз 5 за месяц... Читать полностью

04.08.2026

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

Сегодня (15 июня) посетила дополнительный офис "Брянский", чтобы оформить премиальное обслуживание и открыть вклад. Состоялось знакомство с персональным менеджером П-й Лилией А-й... Читать полностью

15.06.2026

Счет до востребования в долларах

Оценка 5

С ноября 2025 года у меня списывается комиссия по счету в долларах 700 руб/мес. Банк никах уведомлений об измениии условий обслуживания счета не оповещал, хотя когда менялись... Читать полностью

20.05.2026

Быстрое решение по обращению в банк Уралсиб

Оценка 5

Хочу поделится быстрым и успешным решением вопроса по обращению №80053050951 в банке Уралсиб.Как известно разные банки предлагают разные заманчивые предложения по вкладам... Читать полностью

08.04.2026

Рекомендации от оператора

Оценка 5

Добрый день! 17 февраля 2026 года обратился в чат банка с просьбой подсказать вклад сроком на 1 месяц. В 22.02 подключился специалист (без имени и фамилии), он поприветствовал меня... Читать полностью

17.02.2026

Помогли открыть вклад

Оценка 5

24 января 2026 года в 12:30 обратился в онлайн-чат Банка Уралсиб. Интересовал вопрос открытия вклада в данном банке. Оператору сообщил параметры вклада, и мне подобрали несколько... Читать полностью

03.02.2026

Помогли мне с условиями тарифов

Оценка 4

16 декабря я обращался на горячую линию с вопросом о списании комиссии. 21 ноября у меня списали комиссию,мне было не понятно за что списали комиссию в размере 0.74р по... Читать полностью

18.12.2025

Продукты банка