Исполнительный лист

29.04.2019 12:34
4313
3
Оценка
3
Отзыв проверен
17.04.2019 года в 15:45 часов экспедиция Банка на улице Наметкина приняла у меня Исполнительный лист на взыскание от юридического лица и соответствующие документы согласно Закону, включая Доверенность на меня, действующую от имени Общества о чем свидетельствует отметка Банка о приеме документов. Вх. номер 58768 от 17.04.19.  26.04.2019 в течение всего дня (через колл центр) пытался узнать контакты ответственного исполнителя или получить информацию о движении исполнительного листа. Операторы из колл центра так и не смогли мне дать информацию об исполнительном листе. На протяжении более 40 минут я прослушал старые ХИТЫ зарубежных исполнителей, даже уже начал подпевать при повторном подслушивание. 29.04.2019 ситуация с колл центром повторилась. Только репертуар песен стал другим. Я очень рад за банк, что у него хорошие плей листы, но огорчен работой соответствующих подразделений банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-06-08T22:36:30+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая, что ситуация с исполнительным листом не является рядовой для сотрудников колл-центра, принимаем оценку «3».
Газпромбанк
Газпромбанк
2019-04-29T18:18:49+03:00
Здравствуйте! Меня зовут Анастасия, я специалист команды экспертов по сервису. От лица банка еще раз приношу извинения за длительное ожидание в Call-центре банка. Как сообщила вам по телефону, на текущий момент исполнительный лист находится в работе и будет исполнен в соответствии с Федеральным законом. В случае, если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь. Всегда рада помочь! С уважением, Команда экспертов по сервису.

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Продукты банка