Очень плохой банк

29.04.2019 12:39
2520
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Менее года являюсь клиентом банка и держателем дебетовой карты МТС банка. Только недавно закончились мои злоключения к персональными данными и начались новые. Сначала без моего ведома мне изменили номер телефона привязанный к карте, кодовое слово, которое у них в системе одно, а в договоре другое. Эти проблемы решали долго и через офис и через контактный центр, очень долго. В результате с горем пополам номер телефона изменили, а кодовое слово нет. А сегодня вообще не могу расплатиться по карте и не могу снять деньги. Говорят, что ограничений нет, а карта не работает. Говорят, что надо перевыпускать, типа, возможно, повреждена. Я только ею расплатилась, а на вторую покупку, она уже не сработала. Безобразие карте нет и года. Если каждые полгода карты перевыпускать, то банк пополнит свой бюджет. В общем, буду выводить все деньги с карты снова в другой банк, а с этой картой прощаться. Уже нет никаких сил бороться с банком. За 10 лет со Сбербанком не было никаких проблем, а с МТС за полгода полный вагон безразличия банка к клиенту и проблем.
МТС Банк
МТС Банк
2019-04-30T17:45:26+03:00
Здравствуйте, Ирина! Мы проверяем Вашу ситуацию. Вернемся к Вам с ответом несколько позднее. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.09%
решено проблем
4 400
отзыва
4 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Отличная карта

Оценка 5

У меня уже была эта карта Скидка от МТС-банка, но так вышло что где-то оставил свои данные и пришлось её заблокировать и заказать новую, сделал это 3.09.2026 и в этот же день через... Читать полностью

03.09.2026

Мне нравится как всё работает

Оценка 5

Некоторое время я пользовался виртуальной картой МТС-банка, потом понял что это мне подходит по многим причинам и оставил заявку на курьерскую доставку карты на 3 сентября 2026... Читать полностью

03.09.2026

Все очень круто

Оценка 5

Мне очень нравится, что есть быстрая доставка, чтобы сразу приехали в день заказа, даже впечатляет. Я заказал себе карту с названием Скидка Везде, она нужна мне для переводов от... Читать полностью

02.09.2026

Все понравилось

Оценка 5

Согласована встреча была на сегодня 02.09.2026 с сотрудником МТС-банка Дмитрием к нам в офис по Достоевского. Курьер сначала позвонил где-то за 30 минут и потом уже у нас на... Читать полностью

02.09.2026

Доставка была вовремя

Оценка 5

Перевыпуск мой карты Скидка Везде был очень быстрый, потому что карта неименная и смог получить её от курьера Дмитрия в этот же самый день заказа 02.09.2026. Он приехал на Садовую... Читать полностью

02.09.2026

Нормально всё

Оценка 5

Много раз уже пыталась сообразить как делать переводы через одну крипту и чтоб без комиссий желательно. Дело в том, что в одной европейской стране у меня живут родственники, только... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка