Навязывание услуг и надувательство!

Добрый день! 26-го апреля 2019г, мне позвонили с Альфа-Банк, и предложили в очередной раз свои услуги(карта). Я попросила зря не тратить время, не оператора не мое, что я сразу же отказываюсь и мне ничего не надо. На что оператор убедила меня прослушать предложение. Изначально спросив почему я отказываюсь сразу же не выслушав. На что,я ей ответила,что не хочу карты за которые надо оплачивать обслуживание, т.к. дебетовые карты у меня есть в других банках, а кредитные в данный момент не интересуют. Девушка любезно предложила все таки ее выслушать, т.к. предложение ни к чему не обязывает.  В ходе разговора я попутно задавала много вопросов. На которые я получили ответы. Вот ее предложение: -Мы Вам хотим предложить дебетовую карту, с бесплатным обслуживанием, плюс за все покупки Вам будет начислен кэшбэк в виде 2%,при этом нет рамок на сумму,которую Вы должны потратить за месяц, и не надо на карте в обязаловку держать какую либо сумму собственных средств. При последнем моем вопросе, какая выгода Вашему банку,если я ни за что не плачу и получаю кэшбэк!?? Зачем предлагать то,что в действительности врятли будет. На что,она ответила. -Вы являетесь нашим клиентом и нам важно,что бы Вы им оставались и далее,поэтому для Вас такое предложение. Мне нет смысла Вас обманывать, т.к. все разговоры записываются!  Ну ,после этого,я конечно же согласилась выпустить карту (раз все настолько в радужных красках)!  Через сутки карта была уже готова, мне пришлось ехать за ней в другой город (25км),т.к. в нашем городе этого банка нету. Оформили все быстро, при этом правда не предоставили не одного документа (договор,заявление и т.д) Попросили активировать через банкомат, что я и сделала. Уже в банкомате я увидела,то что на экране высветилась надпись,первые два месяца обслуживание бесплатно! А что потом?????Мне же вроде обещали бесплатно золотые горы(при этом разговоры все записываются). В итоге сегодня 30 апреля 2019г,после звонка в банк,я узнаю,что моя карта в действительности платная 1200 в год,как это понимать? Конечно же я заблокировала и счет и карту и оставила претензию. При этом мне тут же в догонку начали предлагать другую карту! Вы издеваетесь?