Если Вам нужен инструмент для бизнес, а не красивая обёртка, в тинькофф — ни ногой

Долго собирался писать отзыв. Всё времени нет, дела. Но вот щас у меня на проводе весит специалист техподдержки говно банка Тинькофф, весит он на трубке уже 15 минут, думает что делать нужно. Ну а теперь по пунктам. В 18 году открыл РС в тинькофф. По началу всё было приятно, красивые интерфейсы, супер креативные и полезные емейл рассылки (привет коллегам). Ну а дальше начались проблемы. В первую очередь проблемы технического характера со входом в личный кабинет и общей криворукостью интерфейс и системы поддержки. Как это выглядит: 1. Вы заходите в личный кабинет в приложении Тинькофф. Его круто глючит (оно как бы пытается открыться и не открывается, при этом быстро запускаясь раз 7, только видишь что идёт загрузка экрана и сразу прерывается) 2. После этой процедуры приложение вам с успехом сообщает о том, что пароль и логин сброшен, и Вы должен себе придумать НОВЫЙ логин и пароль — старые использовать нельзя по причинам безопасности. Итого, через какое-то время у вас накопятся текстовые материалы, вида: login1 pass1 login2 pass2 — и потом когда Вам вновь понадобятся Ваши деньги (Олег наверняка не хотел бы этого) — Вы не будете помнить, как логин и пароль ввести, так как дел у Вас до хрена и без этого. 3. Если Вы захотите решить какой-то вопрос с поддержкой — Вы можете рассчитывать на радушный приём и деликатность, только проблем ваших никто не решит. Отсутствует тикетная система. Поговорили с одним оператором? Объяснили ему проблему? Отлично! Объясняйте новому. Никакой истории или передачи проблема клиента нет. 4. Можете сколь угодно долго показывать проблему, тебе будут сочувствовать, но ничего решаться не будет. 5. Операторы ничего не знают, постоянно отвлекаются чтобы задать вопрос "старшим" специалистам, постоянно просят Вас отправить им скриншоты — только это простая отговорка. Отправите скриншоты Вы в урну, так как это говорят для того, чтобы отделаться от Вас. Вы никогда ничего не узнаете по Вашему вопросу — кому Вы отправляли, зачем, что сделали, решилили ли Ваш вопрос.  6. Я лично создал порядка 10 вопросов, которые меня волнуют как по приложению, так и по сайту. Никаких действий.  Итог: всё красиво, стильно и 2.0. Если Вам нужен инструмент для бизнес, а не красивая обёртка в тинькофф — ни ногой.