Развод

06.05.2019 16:11
3411
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Стал обладателем рефинансирования в этом банке. Неделю назад, при консультации девушка оператор посчитала одну сумму, которая меня устраивала, сегодня при получении кредита выплата месячная увеличилась на тысячу, а процент поднялся с 10,8 до 18,9. Кроме того не спрашивая меня надо мне или нет перевела в страховую компанию не по кредитному договору 15000 на страхование жизни, которое мне не нужно, т.е кроме того что кредит застрахован в одной компании, меня ещё подключили к страхованию в другой не относящейся к кредиту. Другими словами рефинансирование оказалось обычным кидаловом. Жаль этот сайт не попался мне вчера. Теперь есть с чем сравнить, в сбербанке прозрачнее все.
Газпромбанк
Газпромбанк
2019-05-07T15:48:44+03:00
Здравствуйте, anat_44! Меня зовут Анастасия. Я являюсь специалистом команды экспертов по сервису, буду вашим персональным менеджером и проведу проверку по вашему отзыву. По факту получения результатов обязательно проинформирую вас по телефону и предоставлю окончательный ответ в комментариях ниже. С уважением, Команда экспертов по сервису.
anat_44
2019-05-24T02:55:37+03:00
Прошу прощения за последнее эмоциональное сообщение, сегодня в ходе беседы с управляющим филиала г. Большой Камень, мною были получены ответы на все интересующие вопросы. Вопрос решен.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24.06%
решено проблем
7 471
отзыв
7 425
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Благодарность менеджеру

Оценка 5

При первичном обращении в отделение банка был приятно удивлен компетентности в оказанной услуге по получению дебетовой карты. В отделении очень чисто, попал во время минимальной... Читать полностью

17.08.2026

Отличные профессионалы

Оценка 5

Офис отдела взысканий Уральского филиала Газпромбанк. Очень профессиональные и заинтересованные сотрудники. Помогли выйти из сложной ситуации правильно. На протяжении всего... Читать полностью

11.08.2026

Перенос ежемесячного платежа

Оценка 5

Я посетила 11 декабря 2025 года офис Газпромбанка в г. Тюмень, проезд Заречный для реструктуризации кредита (перенос очередного платежа и в связи с этим срока кредита). Встреча... Читать полностью

14.12.2025

Замена зарплатной карты и реструктуризация кредита

Оценка 5

08.04.2025 обслуживалась в офисе на Невском 90-92. Хотелось бы отметить высокий профессионализм сотрудников данного офиса, быстрое решение по обеим моим задачам, успешно провели... Читать полностью

10.04.2025

Лучший банк

Оценка 5

Здравствуйте! Позвонила 13.01. на горячую линию по вопросу рефинансирования. Хочу поблагодарить сотрудника за предоставление информации конкретной и понятной. Мне нужно было узнать... Читать полностью

12.01.2025

Положительный отзыв о сотруднике

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность Начальнику дополнительного офиса Газпромбанка на ул. Коминтерна, 174 К-ой Ирине ! За помощь в решении проблемы и грамотное... Читать полностью

20.06.2024

Газпромбанк

Оценка 5

Хочется поблагодарить Ф-ву Юлию А. старшего специалиста ССОВП за душевное и чуткое отношение при решении моего вопроса! Нам нужно было сертификат по программе "Молодая семья... Читать полностью

22.05.2024

Продукты банка