Недотёпы

Прочитал требования и документы к заявке на мультикарту. Подхожу, подумалось мне. Заполнил заявку, стал нажимать кнопку отправить, а она не нажимается. Был дома, посему не закрывая заявки, позвонил в колл-центр. Там перепинывали долго от "специалиста" к "специалисту". Очередной заявил, что да, бывают на сайте глюки при заполнении заявки, поэтому иногда их требуется подтверждать звонком в банк!!!(Милота, не правда ли?) а он меня переведёт на очередного спеца, который всё подтвердит. Перевёл. "Подтверждение" из себя представляло... заполнение заявки по новой. Я решил потерпеть и узнать чем это всё закончится. Дошли до трудоустройства, я отвечал так, как отвечал в форме на сайте банка, которая позволяла указывать трудоустройство как ИП. Это вогнало "спеца" в ступор и он заявил, что нужно указать трудоустройство как физика. Я ответил, что и как физик тоже устроен, но заполнял заявку как ИП и подхожу к требованиям банка. Вот они: Требования и документыОбязательные требования[list][*]Гражданство РФ[/*][*]Возраст от 21 года до 70 лет[/*][*]Минимальный официальный доход: 15 000 ₽/месяц[/*][*]Постоянная регистрация в регионе присутствия банка ВТБ (адрес проживания и адрес регистрации могут не совпадать)[/*][/list]Юноша мне заявил, что форма подачи через колл-центр не предусматривает рассмотрение ИП, на этом мы попрощались. Я набрал ещё раз и оставил жалобу на действия банка, девушка мне пояснила, что "банк недавно ввёл мораторий на кредитование юриков". На вопрос почему нет оповещения на сайте как было раньше(кроме ИП), не сменена форма заявки для исключения собственников бизнеса и другие вопросы , я внятного ответа не получил. Барышня обещала обязательно передать претензии руководству, а я пообещал ей оставить отзыв здесь. Что, собственно, и сделал.