Осторожно! "Опасные вклады"!

09.05.2019 13:25
2926
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
05 декабря 2018 года я обратилась в отделение банка Уралсиб в г. Белебей, чтобы сделать вклад под проценты. Сотруднице банка А-ой я сразу сказала, что вклад должен быть таким, чтобы я могла снять деньги в любое время. Сотрудница банка сказала мне, что самым выгодным будет вложить деньги под 12% годовых, вклад на срок до 5 лет, сумма вклада будет застрахована. На этих условиях она предложила мне вложить часть денег, остальные деньги - на других условиях, под меньшие проценты, но со своими плюсами. Чтобы вы понимали ситуацию, мне 66 лет, я не совсем хорошо чувствовала себя в тот день, волновалась из-за денег, так как это все мои сбережения. Информации от девушки-сотрудницы банка было много, говорила она убедительно, использовала много специфических терминов, конечно, я не все поняла. Но я привыкла доверять, тем более доверяю таким крупным банкам. Я  внесла деньги на предложенных ею условиях находилась в полной уверенности, что сделала три вклада. В марте 2019 года я обратилась в Банк Уралсиб, чтобы снять часть денег, так как срочно  потребовались деньги на лечение. Какого же было мое удивление, когда от сотрудницы банка я узнала, что если я сниму деньги, то получу их в гораздо меньшем размере, чем внесла, почти наполовину. Я обратилась к юристам. Сначала они сказали мне, что я не должна волноваться, банк обязан возвратить мне вложенные мной денежные средства. Но когда они прочитали мой договор, они объяснили мне, что на самом деле часть денег я не вложила в банк под процент, а заключила договор инвестиционного страхования жизни. Сотрудники банка действовали по этому договору только как посредники, договор заключен с неким юридическим лицом "Уралсиб Жизнь". Деньги я получу только через пять лет, если к этому времени это юридическое лицо вообще будет еще существовать. Договор инвестиционный, но ничего конкретного в нем о том, как рассчитывается процент, получу ли я еще что-то помимо заплаченных по договору денег, не сказано. То есть я заплатила в качестве страховой премии 150 000 рублей и их же и получу обратно через 5 лет в качестве страховой суммы. При этом по условиям договора на мне лежит множество рисков. Смысл этого договора остался не понятным даже для юристов. По мне, так это просто обман и выкачивание денег из пенсионеров. Юристы составили для меня досудебную претензию, направили мы ее в банк и в "Уралсиб Жизнь". Ответа никакого нет. У меня начались со здоровьем проблемы, для меня это огромный стресс. Я же хотела вклад сделать, а получается, что кто-то наживается на моих деньгах. В интернете прочитала, что многие банки предлагают так называемые гибридные депозиты, когда клиентам, в первую очередь пенсионерам, которым сложно что-то понять в документах, составленных мелким шрифтом, предлагается выгодно вложить часть денег по застрахованному договору банковского вклада. А на самом деле это никакой ни вклад, а страховка, по которой сколько заплатил, столько же и получил по ней через пять лет, и ничего кроме этой суммы не гарантировано. То есть кто-то просто эти деньги в оборот пускает и пользуется ими долгие годы. Будьте осторожны с Уралсибом, не вкладывайте туда деньги!
Уралсиб
Уралсиб
2019-05-16T14:58:16+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы провели детальную проверку по Вашему обращению, которая показала отсутствие фактов некорректного обслуживания. 05.12.2018 г. Вами был оформлен Полис добровольного инвестиционного страхования жизни «Верное решение». Выбор программы был сделан Вами добровольно после подробной консультации о различных способах размещения денежных средств. Правила инвестиционного страхования жизни содержат порядок начисления инвестиционного дохода, с которым Вы также ознакомились и подтвердили факт ознакомления своей подписью. Кроме того, сотрудник АО «УРАЛСИБ Жизнь» дополнительно созвонился с Вами и еще раз обозначил все условия заключения и прекращения договора страхования. Вы подтвердили, что поняли и согласны со всеми его условиями. Официальный письменный ответ Банка направлен по Вашему адресу регистрации. Поскольку договор страхования заключен Вами с АО «УРАЛСИБ Жизнь», все вопросы, связанные с Полисом, могут быть решены Вами в диалоге непосредственно с АО «УРАЛСИБ Жизнь». По нашим данным, ответ от АО «УРАЛСИБ Жизнь» также будет направлен Вам в ближайшее время. Надеемся на Ваш объективный и взвешенный подход к сложившейся ситуации. С уважением, Банк УРАЛСИБ.
elenaufal
2019-06-22T10:44:17+03:00
Страховая компания "УРАЛСИБ Жизнь" решила нашу проблему. Договор расторгнут, деньги нам возвращены.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,54
средняя оценка
32.44%
решено проблем
1 479
отзыва
1 435
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Уралсиба

Обман

Оценка 5

Открыла 3 июля накопительный счет в Уралсибе. Условием получения повышенного процента, а именно 13% годовых потратить 10 т.рублей за месяц. Условие это я выполнила раз 5 за месяц... Читать полностью

04.08.2026

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

Сегодня (15 июня) посетила дополнительный офис "Брянский", чтобы оформить премиальное обслуживание и открыть вклад. Состоялось знакомство с персональным менеджером П-й Лилией А-й... Читать полностью

15.06.2026

Счет до востребования в долларах

Оценка 5

С ноября 2025 года у меня списывается комиссия по счету в долларах 700 руб/мес. Банк никах уведомлений об измениии условий обслуживания счета не оповещал, хотя когда менялись... Читать полностью

20.05.2026

Быстрое решение по обращению в банк Уралсиб

Оценка 5

Хочу поделится быстрым и успешным решением вопроса по обращению №80053050951 в банке Уралсиб.Как известно разные банки предлагают разные заманчивые предложения по вкладам... Читать полностью

08.04.2026

Рекомендации от оператора

Оценка 5

Добрый день! 17 февраля 2026 года обратился в чат банка с просьбой подсказать вклад сроком на 1 месяц. В 22.02 подключился специалист (без имени и фамилии), он поприветствовал меня... Читать полностью

17.02.2026

Помогли открыть вклад

Оценка 5

24 января 2026 года в 12:30 обратился в онлайн-чат Банка Уралсиб. Интересовал вопрос открытия вклада в данном банке. Оператору сообщил параметры вклада, и мне подобрали несколько... Читать полностью

03.02.2026

Помогли мне с условиями тарифов

Оценка 4

16 декабря я обращался на горячую линию с вопросом о списании комиссии. 21 ноября у меня списали комиссию,мне было не понятно за что списали комиссию в размере 0.74р по... Читать полностью

18.12.2025

Продукты банка