Обслуживание на «высшем» уровне

15.05.2019 10:06
2427
Оценка
1
Отзыв проверен
К сожалению так и не оценил банк полностью, хватило того что просидел в офисе на Профсоюзной с 9:20 до 10:00 напротив таблички перерыв.  Специально приехал чтобы обработать онлайн заявку на кредит до начала рабочего дня, зайдя в отделение мне сказали что специалист будет через пару минут поэтому присядет за тот стол. В итоге 40 минут в пустую. Спасибо специалистам кредитного отдела  что уберегли меня от вашего продукта, этого банка, если обслуживание такое что к клиенту не соизволили подойти на протяжении 40 минут можно только представить что будет с обслуживанием когда станешь клиентом этого банка.
Инго Банк
Инго Банк
2019-05-17T10:53:03+03:00
Уважаемый a*******@gmail.com! По информации, полученной от Директора офиса, пояснения по ситуации были Вам предоставлены. Надеемся на понимание.

О банке

Народный рейтинг

24 место
4,48
средняя оценка
24%
решено проблем
671
отзыв
157
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Инго Банка

Досрочное погашение

Оценка 5

25 декабря 2025 года мне понадобилось уточнить условия досрочного погашения потребительского кредита. Я обратился в службу поддержки через чат в мобильном приложении, так как не... Читать полностью

25.01.2026

Отзыв

Оценка 5

Недавно у меня возникла необходимость в оформлении потребительского кредита, и я обратился в ИНГО Банк, который находится в моем районе. Это произошло в начале ноября 2024 года... Читать полностью

26.08.2025

Доступный банк без очереди

Оценка 5

20.08.2025 в 15:40 была в банке на Лесной 41, меня интересовала кредитная карта или кредит. Нужны деньги на учебу были. В отделении чисто, в очереди я была 2. Меня быстро... Читать полностью

21.08.2025

Отзыв о банке Союз

Оценка 5

Обратились в банк Союз за потребительским кредитом и были приятно удивлены множеством программ кредитования и приемлемыми ставками. Денис Четин (руководитель отделения Можайское... Читать полностью

10.09.2012

ДО Сущевский

Оценка 5

Добрый день! Эта небольшая история про индивидуальный подход к клиентам: ... в 2007 году у меня был заключен договор по образовательному кредиту (далее ОК) с банком в долларах... Читать полностью

20.12.2010

Вполне цивилизованно

Оценка 4 Проверяется

Добрый день. В 2007 брала разовый кредит на образование в ГУ-ВШЭ (программа КРЕДО). Обслуживание понравилось: в отделениях очередей нет, вежливые и компетентные операционисты... Читать полностью

20.06.2009

Два года с банком

Оценка 5 Проверяется

Читаю отзывы и удивляюсь. Я уже скоро как два года обслуживаюсь в отделении банка "Союз" в Калининграде и считаю, что это один из лучших банков. Очень внимательные и отзывчивые... Читать полностью

22.05.2009

Продукты банка