Программа коллективного страхования ВТБ

Добрый день! Нам очень жаль, что сотрудничество с Банком Вы оцениваете отрицательно. Позвольте пояснить, что между Вами и Банком заключен кредитный договор, который подписан Вами собственноручно, что означает согласие на установленные условия. В тот же день Вами подписано заявление на участие в программе коллективного страхования, в соответствии с которым Вы присоединились к Программе добровольного страхования клиентов – физических лиц, позволяющей снизить риски заемщиков потребительских кредитов, связанных с невозможностью погасить задолженность по кредиту в силу определенных обстоятельств. Своим заявлением Вы подтвердили, что присоединение к Программе страхования осуществляется добровольно по Вашему желанию и не является условием заключения договора о предоставлении Банком потребительского кредита. Заявление является самостоятельным документом, который заемщик может подать в Банк, как при заключении кредитного договора, так и в период его действия. Следует особо отметить, что и при погашении кредита (по графику, досрочно частично или полностью), срок страхования и страховая сумма остаются неизменными, обеспечивая Вам высокий уровень страховой защиты по застрахованным рискам. Отказ от участия в Программе страхования может быть заявлен застрахованным в любое время путем подачи соответствующего письменного заявления. При этом плата за участие в Программе, уплаченная до даты подачи в Банк заявления об отказе от участия в Программе страхования, не возвращается. На основании Вашего обращения Банком была проведена проверка, по результатам которой, заявленные Вами факты не нашли своего подтверждения. Каких-либо нарушений в части предоставления Вам консультации в обслуживающем офисе при оформлении кредита не установлено. Мы приносим Вам извинения за возможные неудобства и надеемся на понимание. С уважением, Команда ВТБ