Оценка
Отзыв проверен
ДО Чертановский ГазПромБанка - это худшее из того, каким может быть банк. Очереди безумные, среднее время ожидания от 40 минут до часа! Стульев при этом мало. Найти этот офис можно только основательно поблуждав по ТЦ Аэробус, спрятались от клиентов очень хорошо, а повесить указатели в холле ТЦ видимо не позволяет гордость. Ну и квинтэссенция - это отсутствие сообщения голосом очередного номера талона: т.е. мало того, что вы вынуждены час сидеть в очереди, так ещё должны постоянно смотреть на экран!
Газпромбанк
2019-05-15T18:38:07+03:00
Здравствуйте!
Меня зовут Анастасия, я специалист команды экспертов по сервису.
От лица банка приношу извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства.
Как сообщила вам по телефону, указанную информацию я направила руководителю отделения для ее детальной проработки и предотвращения подобных случаев в дальнейшем.
Надеюсь, этот случай не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество.
С уважением,
Команда экспертов по сервису
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.ру
до 20 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Газпромбанк
Премиальная карта Mir Supreme
до 20 000/мес.
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Газпромбанк
Пенсионная карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Газпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»
до 10 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание