Благодарность

15.05.2019 15:56
1973
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотел бы поблагодарить главного специалиста К-ву Екатерину в офисе Новокосино. Обслуживаюсь у Екатерины уже очень давно. Никогда мне не откажет в помощи по любому вопросу, совершенно не связанному с ее прямой работой. С ней я научился пользоваться интернетом - как закачать фильм, как заказ в интернет- магазине сделать, как приложения установить - за всеми этими вопросами я приходил к Екатерине и она ни разу мне не отказала в помощи.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-06-15T14:02:06+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам мало фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru.
poleschukig777
2019-06-19T16:45:52+03:00
Я обслуживаюсь в этом банке с 2016 года. Пришел по банковскому вопросу - по вкладу. А в итоге область моих вопросов давно вышла за рамки услуг банка. Всегда прихожу к одному менеджеру - Екатерине. Это очень удобно, когда тебя обслуживает один и тот же сотрудник - понимает с полуслова. Я обсуждаю с ней житейские вопросы - а она мне рассказывает как сделать удобнее современную жизнь. За всем и не угнаться. Помогает, как скидки в магазинах посмотреть, я научился фильмы смотреть какие мне нужны, в поликлинику записываться. При необходимости обращаюсь к ней и в выходные, на личный номер телефона, по моим вопросам, никогда не отказывает в помощи.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2019-05-16T08:33:30+03:00
Уважаемый Клиент! Рады слышать, что общение с нашим сотрудником оставило только приятные впечатления. Мы обязательно передадим Вашу оценку Екатерине. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк» customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 004
отзывов
3 972
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Помощь оператора в офисе обслуживания

Оценка 5

Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала... Читать полностью

27.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

27.08.26 подъехала в офис в Перми на Ленина , 79 . необходимо было закрыть карту , а через приложение никак не получалось т.к. забыла пароль а восстановить не получалось... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо

Оценка 5

мне понадобилась карта, обратилась в офис, быстро все сделали, карту сразу выдали на руки. Не все банки это делают день в день, как оказалось) менеджер помогла с личными... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Понадобилась оформить дебетовую карту, пришел в отделение, меня встретил ведущий специалист Кабанова В. Проинформировала по поводу обслуживания карты, ее бонусов и выгодных условий... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо, помогли

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 26 августа стала искать своб дебетовую карту и не смогла найти. Тут же стала пытаться зайти в приложение, тоже не смогла. Позвонила директору отделния в Уфе... Читать полностью

26.08.2026

Быстрая работа

Оценка 5

Неприятности случаются с Накануне, я потеряла свою банковскую карту ,даже не заметила, когда и где это произошло. А спустя пару часов пришли первые сообщения о списаниях. Суммы... Читать полностью

25.08.2026

Хорошее обслуживание в Алтуфьево

Оценка 5

25.08.2026 посетила отделение Алтуфьево с целью оформления дебетовой карты. Очереди не было, приняли быстро. Меня обслуживала специалист Елена, сотрудник быстро выпустил карту... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка