Благодарность

15.05.2019 17:37
1728
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность сотрудникам КредитЕвропаБанк офис Мега-Ростов, за качественное и профессиональное обслуживание клиентов, а особенно менеджеру М. Светлане и Б. Ирине. Хотя все менеджеры на высоте! СПАСИБО! При общении с менеджерами банка чувствуется профессионализм, высокая подготовка и желание помочь в решении проблем. Очень рад что в свое время, приняли решение открыть и расчетный счет и карты именно в этом банке. При работе пользуемся и мобильным приложением, и банк-онлайн, а так же посещаем отделение банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-05-19T15:50:08+03:00
Спасибо за отзыв. Сейчас нам недостаточно фактов для принятия решения. Вы можете дополнить отзыв описанием нестандартных ситуаций или подробными примерами обслуживания в комментариях или написать нам на responses@banki.ru.
Andrewvc
2019-05-21T14:44:54+03:00
Ситуации были разные, я являюсь пользователем их карты, и Светлана мне помогла подобрать идеальную карточку на сегодняшний день. Более выгодных условий я пока ни в каком другом банке не нашел. А как ИП нас обслуживает КредитЕвропаБанк, так же, если возникают сложные ситуации, девочки сразу оповещают и со своей стороны помогают решить проблемы. Даже простая ситуация (внесли заемные средства на счет и по ошибке написали их как выручку), они нам помогли разрешить проблему с налоговой, предоставили все необходимые документы в кратчайшие сроки. Очень им признательны.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2019-05-16T09:19:54+03:00
Уважаемый Клиент! Рады слышать, что общение с нашими сотрудниками оставило только приятные впечатления. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк» customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
30%
решено проблем
3 961
отзыв
3 955
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Помощь оператора в офисе обслуживания

Оценка 5

Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала... Читать полностью

27.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

27.08.26 подъехала в офис в Перми на Ленина , 79 . необходимо было закрыть карту , а через приложение никак не получалось т.к. забыла пароль а восстановить не получалось... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо

Оценка 5

мне понадобилась карта, обратилась в офис, быстро все сделали, карту сразу выдали на руки. Не все банки это делают день в день, как оказалось) менеджер помогла с личными... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Понадобилась оформить дебетовую карту, пришел в отделение, меня встретил ведущий специалист Кабанова В. Проинформировала по поводу обслуживания карты, ее бонусов и выгодных условий... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность специалисту Наталье

Оценка 5

25.08 обратилась в отделение г Омска по вопросу восстановления мобильного приложения. Являюсь давно клиентом банка, но перестало работать приложение, не смогла сама восстановить... Читать полностью

25.08.2026

Закрыли день в день

Оценка 5

Добрый день, плачу давно кредит в этот банк, не успел сделать в приложении досрочное погашение в дату платежа, кредит не закрылся, ждать ещё месяц не могу, большие проценты, решил... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка