Циничное игнорирование неудобных вопросов и неспособность решить проблему годами..

ОПЯТЬ и СНОВА в нарушение Правил, установленных самим же банком, не выплачен вовремя cashback по моей карте Супер3. А неоднократно поставленные вопросы банк цинично игнорирует. [b] [/b] [u]Хотя они очень простые:[/u] [b]1) Сколько это издевательство может продолжаться?[/b] [b]2) Почему ПОСТОЯННО возникают проблемы с выплатами cashback-а?[/b] [b]3) Почему банк позволяет себе РЕГУЛЯРНО нарушать Правила программы, утвержденные самим же банком?[/b] [b]4) Почему клиент банка должен ПОСТОЯННО напоминать банку о соблюдении условий, установленных самим же банком?[/b] [b]5) Что кроме неискренних извинений и несбыточных заверений банк может предложить клиенту в качестве компенсации за НЕОДНОКРАТНОЕ издевательство?[/b] Вопросов — пять. Будьте так любезны предоставить ПЯТЬ ответов, сохраняя нумерацию вопросов. ЗДЕСЬ.  [b]В третий раз напоминаю, что фразы типа «По Вашему вопросу в Банке зарегистрировано обращение, которое находится в работе. О факте рассмотрения обращения Вы обязательно будете уведомлены» — НЕ ЯВЛЯЮТСЯ ответами на поставленные выше вопросы.[/b] А в чём же особый цинизм, спросите вы. А в том, что в рубрике "Вопрос-Ответ" банк неоднократно "отвечает" на всё это той самой фразой, которая, как я пишу (и очевидно), ответом не является -[b]«По Вашему вопросу в Банке зарегистрировано обращение, которое находится в работе. О факте рассмотрения обращения Вы обязательно будете уведомлены»[/b] Что в переводе с бюрократического на русский язык означает "Ты хоть обспрашивайся, ответов всё равно не получишь!"