Банкоматы ВТБ присваивают деньги клиентов!

Сегодня, 16 мая 2019 года, в 14:06 в отделении банка ВТБ (Москва, ул. Широкая, дом 13а), в банкомате АТМ 387574, я хотела внести крупную сумму денег на свою карту. Так как банкомат принимает только по 50 купюр, я сначала отсчитала 35000 пятитысячными купюра и внесла их, банкомат деньги успешно зачислил. Затем я нажала "продолжить операцию" , тщательно пересчитала вручную ещё 50000 (ровно 50 купюр по 1000) и внесла их в банкомат. Банкомат пересчитал купюры, вернул одну бумажку (1000 рублей) и дальше пишет : "к зачислению 44000 рублей"!!! Я, естественно, возмутилась и нажала отмену операции, надеясь, что он отдаст все, что принял. Дважды пересчитала выданные банкоматом деньги. Банкомат вернул только 44000 рублей! Я была со свидетелем, со своим бывшим мужем, он так же видел, как я вносила деньги. Рядом со мной стояла девушка, сотрудник банка. Не отходя от банкомата, я попросила её помочь мне. Но она равнодушно отправила меня писать претензию, не отреагировав на мою просьбу приостановить работу банкомата, просмотреть камеры! Работник банка, принимавшая у меня обращение на возврат 5000, сказала, что ответ по обращению я получу только через 15 дней! На мой вопрос, когда будет производиться выемка из банкомата и просмотр камер, она ответила, что этим занимается другая организация. Она так же мне не смогла обьяснить, как может продолжать работать банкомат, который принимает одну сумму, а пишет другую? Причём без всякого сбоя!! Во время того, как я писала претензию, банкомат продолжал работать и "обслуживать" клиентов банка дальше!