Не соблюдаются условия

18.05.2019 16:51
2019
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Оформил дебетовую карту "сбережения", так как имеется расчетный счёт в отп банке. Для вывода дохода. Перевел на карту 400тыс. Но так и не смог их вывести. При суточном лимите 300тыс, банкомат выдает 80тыс, а касса 100тыс. Это максимум. Как снять ещё 120тыс. Никто не знает. Техподдержка только принимает обращение, и предлагает вернуться к вопросу через 3 дня. Как воспользоваться своими, честно заработанными деньгами, никто в этом банке не знает. Рейтинг клиентоориентированности этого банка нулевой.
ОТП Банк
ОТП Банк
2019-05-21T06:10:48+03:00
Уважаемый Андрей, спасибо за Ваш отзыв. В настоящее время с Вами связался сотрудник офиса Банка, дополнительно проконсультирован о продукте Банка, лимитах на снятие, а так же пригласил в офис для получения средств с карты. Андрей, надеюсь, что на сегодняшний день инцидент полностью исчерпан. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва. С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк
auronin
2019-05-25T08:29:27+03:00
Подтверждаю, вопрос решен положительно.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,30
средняя оценка
39.34%
решено проблем
7 257
отзыва
7 133
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Впечатления

Оценка 5

Очень хорошее отношения, 8 сентября 2026 в 09:21 я обращалась в чат, чтобы узнать данные открытия счета, для заполнения данных о картах, имеющихся у меня и счетах и когда я их... Читать полностью

11.09.2026

Минимальный чек для кешбэка

Оценка 5

11 сентября 2026г. в 12:08, я обратился в чат ОТП-Банка: есть ли минимальная сумма покупки для кешбэка, например, от 100 рублей? Оператор Яна ответила оперативно: да, бонусы... Читать полностью

11.09.2026

Заказ дебетовой карты

Оценка 5

Решила оформить дебетовую карту ОТП банка. Заказ карты не сложный, у меня занял минут 5, можно назначить любую удобную дату и время доставки карты. Я выбрала 09 сентября. Курьер... Читать полностью

10.09.2026

Получение карты

Оценка 5

10 сентября 2026 года приезжал Сергей, сотрудник банка ОТП, чтобы оформить дебетовую карту. Он подробно объяснил условия выпуска, тарифы и необходимые документы. Сергей помог... Читать полностью

10.09.2026

Отражение кэшбэк

Оценка 5

В августе я оплатила ЖКУ по своей дебетовой карте. Через несколько дней в истории операций увидела, что по этой операции начислен кэшбэк, но в разделе "будет начислено" он не... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо, Настя

Оценка 4

Благодаря менеджеру открытого офиса очень оперативно решила свой вопрос, который до этого не могла неделю решить. Понравился дизайн интерьера и сервисная составляющая в открытом... Читать полностью

10.09.2026

Помощь при оплате коммунальных услуг

Оценка 5

Обратилась 08.09.2026 в чат поддержки в мобильном приложении ОТП банка с проблемой: не приходили либо приходили с большим опозданием смс от банка для подтверждения оплаты... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка