Были у меня проблемы в прошлом с погашением кредита

20.05.2019 14:34
2443
Оценка
5
Отзыв проверен
Сейчас уже думаем о том, чтобы взять ипотеку, но я предполагал, что мне ее попросту никто не даст. Пробовали заявки подавать онлайн, но везде отказ. Обратился в Совкомбанк по поводу кредитного доктора. Объяснил для чего мне это и что готов потратить год на исправление кредитной истории. Сразу пошел по 2-й программе и взял 9999 на полгода. Выплатил до копейки день в день. Потом опять же на полгода, но уже 20 тыс на карту. Опять погасил копейка в копейку. Месяц назад пришел оформить последний шаг на 30 тыс, но менеджер, которая мною занималась, поинтересовалась для каких целей я иду на это. Объяснил про ипотеку, сказал о доходах и на какую сумму рассчитываю. Тогда она мне предложила подать заявку, если я реально сам готов сейчас брать ипотеку и расплачиваться за нее. Естественно, что я готов и готов был уже в прошлом году. Поэтому быстренько собрал все документы и подал заявку. После заявки мне еще приходилось доносить справки с работы свою и от жены, а также предоставить документы двух поручителей, которые были бы готовы за меня подписаться. Мороки было много, но и ответ мне дали положительный. Квартиру, кстати, выбирали из реестра застройщиков, которые с Совкомбанком работают и считаются надежными. Условия по ипотеке получил стандартные, без завышенных комиссий или дополнительных требований, думаю, что условия ровно такие же, как и у любого, кто брал ипотеку в этом банке. Так что могу сказать, что этот нашумевший Кредитный доктор на самом деле работает, а в Совкомбанке только дошел до третьего шага и последний кредит оформлять не пришлось даже. Причем я даже не сам об этом просил, а менеджер сама узнала о моих планах и пошла мне навстречу. Вообще девушка просто умница!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-05-24T16:18:14+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, как давно вы обслуживаетесь в банке, какие ещё случаи качественного обслуживания вы можете вспомнить? 31.05.2019 оценка засчитана.
jonsteave
2019-05-28T11:56:17+03:00
Вообще Совкомбанк я начал посещать в прошлом году примерно с апреля. В основном приходил, что бы получать или отправлять денежные переводы. С этим не возникало никаких казусов, зачисляют быстро, деньги никуда не пропадали и доходили получателю. При оформление, девочки тоже не задерживают.
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-05-21T09:33:18+03:00
Уважаемый Евгений! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Мы очень рады, что Ваш вопрос решился положительно. Спасибо, что отметили личную заслугу сотрудника в этом. Искренне рады, что Вы остались довольны нашим сервисом. В случае возникновения вопросов Вы можете всегда обращаться к нам. Надеемся на долгосрочное и плодотворное сотрудничество! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.23%
решено проблем
72 314
отзыва
71 249
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами

Оценка 5

Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы... Читать полностью

04.09.2026

Обращение в банк

Оценка 5

3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Уточнение условий пользования кредитной картой

Оценка 5

Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё... Читать полностью

03.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Сегодня обратилась в чат с просьбой решить проблемы по блокировке карты. По причине множественного набора пин-кода карту заблокировали. Лилия попросила внести мои данные и вопрос... Читать полностью

02.09.2026

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка